職場(chǎng)新人要懂問(wèn)、會(huì)求救！“不懂裝懂”是職場(chǎng)大忌

老板召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議，要求檢查你的工作進(jìn)度。首先，魚(yú)雨上臺(tái)向客戶(hù)匯報(bào)了簡(jiǎn)報(bào)的進(jìn)展。然而，在最后的對(duì)決中，過(guò)去反復(fù)說(shuō)的“沒(méi)問(wèn)題”，都是問(wèn)題。

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余姚是一家在線(xiàn)拍賣(mài)平臺(tái)的工作人員。她入行一年多了，據(jù)說(shuō)是新員工。有一天，老板給部門(mén)分配了一個(gè)重要的項(xiàng)目管理，希望一個(gè)月后以體面的方式帶給客戶(hù)。最終目的是獲得客戶(hù)的信任，讓客戶(hù)買(mǎi)單，合作。

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老板特別看重這一年幾百萬(wàn)的成績(jī)，希望部門(mén)能好好完成。基于信任部門(mén)和下屬的執(zhí)行力，老板沒(méi)有一步步關(guān)注進(jìn)度。相信主管會(huì)帶領(lǐng)大家完成團(tuán)隊(duì)合作，順利拿下交易。

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該部門(mén)由一個(gè)單位的四個(gè)人組成，其中一些人負(fù)責(zé)活動(dòng)地點(diǎn)，一些人負(fù)責(zé)聯(lián)系制造商，余姚最終被分配完成一個(gè)30分鐘的簡(jiǎn)報(bào)。

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簡(jiǎn)報(bào)可以說(shuō)是會(huì)議的靈魂。公司過(guò)去的創(chuàng)業(yè)歷史、年度業(yè)績(jī)、未來(lái)愿景和目標(biāo)，以及能給合作單位帶來(lái)多少利潤(rùn)，都需要通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)明確說(shuō)明，讓客戶(hù)相信這是一筆能帶來(lái)正收益的交易。這個(gè)重要的任務(wù)分配給了余姚，老板也不時(shí)從關(guān)心的角度懇切地問(wèn)余姚：“你需要幫助嗎？”，“進(jìn)展還行吧？

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隨著會(huì)議日期的一步步臨近，每次給我回復(fù)，你都信誓旦旦的說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題！”“是的！當(dāng)然可以！

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開(kāi)會(huì)前一周，老板召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議，要求回顧你的工作進(jìn)度，第一個(gè)就是上臺(tái)匯報(bào)簡(jiǎn)報(bào)的工作進(jìn)度。以前都說(shuō)有可能，但到了最后的對(duì)決，一切都有可能變成不可能。

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職場(chǎng)上遇到問(wèn)題，要及時(shí)求助：這是團(tuán)隊(duì)合作，不是學(xué)校考試。顯然，在做報(bào)告的過(guò)程中，余姚遇到了很大的問(wèn)題。雖然平時(shí)給人一種嚴(yán)肅的形象，但事后老板還是忍不住責(zé)怪他三分。

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時(shí)間不多了，老板焦慮，主管緊張，余姚不知所措。大家都起來(lái)加班熬夜，只是為了幫余姚的簡(jiǎn)報(bào)清理善后。一直說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，就算有問(wèn)題也不求助。

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對(duì)于這件事，部門(mén)負(fù)責(zé)人自然要承擔(dān)很大一部分責(zé)任，不能時(shí)不時(shí)確認(rèn)下屬的工作進(jìn)度是否按預(yù)期完成。但是，如果我們仔細(xì)看原因，是什么讓你在這次事件中每次都信誓旦旦地說(shuō)你的老板能做到，沒(méi)有問(wèn)題，但最后卻制造了這個(gè)大簍子，要求大家一起清理善后？下面我想分享幾點(diǎn)看法。

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情緒問(wèn)題：

華人教育很常以考試作為衡量一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，考試分?jǐn)?shù)作為學(xué)習(xí)量化呈現(xiàn)，也成了一項(xiàng)指標(biāo)性的成就。分?jǐn)?shù)高的學(xué)生常備受師長(zhǎng)疼愛(ài)，反之分?jǐn)?shù)低的學(xué)生常受師長(zhǎng)指責(zé)。很多人都在愛(ài)面子，甚至說(shuō)自己臉皮薄。如果他們?cè)谛枰臅r(shí)候?qū)で髱椭?，即使他們知道自己?yīng)該尋求幫助，他們也不會(huì)尋求幫助，因?yàn)閷で髱椭馕吨蚬娦妓麄儧](méi)有能力這樣做。想起來(lái)很慚愧，也害怕被大家嘲笑，所以不敢求助。

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不好意思麻煩別人，不想惹事：

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每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中重要的一員，要學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)人的成功或失敗必須由整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)分享。很多決策和行為都需要以大局為重，盡量減少將個(gè)人情緒帶入職場(chǎng)。

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魚(yú)雨在這次事件中遇到了問(wèn)題，覺(jué)得不好意思去打擾別人，導(dǎo)致工作持續(xù)拖延。當(dāng)他最終接受工作結(jié)果時(shí)，他給了大家一個(gè)大大的驚喜(害怕嗎)，當(dāng)你認(rèn)為不打擾別人的時(shí)候，到頭來(lái)還是不打擾別人？

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因?yàn)槟阍诟星樯嫌X(jué)得不應(yīng)該去打擾別人，覺(jué)得不好意思去打擾別人，沒(méi)有向團(tuán)隊(duì)尋求幫助，團(tuán)隊(duì)就無(wú)法順利完成一份報(bào)告。這種行為不說(shuō)明你已經(jīng)把情緒放在團(tuán)隊(duì)合作的成就之上了嗎？

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