最近,一位網民季先生說,一家裝修公司提出了裝修后付款的口號。她去問才知道,所謂的裝修后付款不是裝修結束后付款,而是把裝修分成設計、基礎工程、主材工程三個階段分期付款,前提是檢查合格。這使季節的女性感到困惑。這種做法看起來可以催促家具公司和施工工人的施工質量,保證裝修效果,但真的可以失去自己家的裝修嗎?
先裝修后付款裝修模式發布的第一天,該家具公司內客流少,該模式挑戰現在家具行業存在的誠信問題,能贏得消費者的第一位嗎?
業者的做法-
簽訂設計合同,基礎施工合同,主材合同。根據不同的合同規定,有的是首付,有的是后付,有的是部分首付。
根據季先生提供的信息,筆者對該家具公司進行了現場訪問。據該工作人員介紹,裝修后付款不是裝修結束后統一付款,而是事先與消費者簽訂設計合同、基礎工程合同、主材合同,根據各合同的具體時間節點支付裝修費。其中設計費是簽訂合同后立即繳納的,100平米以下戶型繳納2000元設計費,100平米以上戶型按20元/平米收取。
裝修公司提出設計圖、施工圖等后,消費者認可后可以直接入場施工,主要是墻壁地板處理和自來水等與主材基礎裝修無關,即傳統意義上的隱蔽工程。該家具公司的工作人員說,在這部分工程結束之前,消費者通過檢查之前不需要支付費用,全部由家具公司替換,家具公司保證隱蔽工程不存在超過預算報價的惡意增加。
基礎裝修結束后,消費者在現場檢查,確定沒有問題后,結算這部分工程費用,裝修公司下一階段進入主材后的工程。據介紹,在這個階段開始的時候,消費者必須先支付一部分主要材料,為家具公司購買主要材料的約30%,其馀部分等工程結束檢查合格結算。此外,該家裝公司的工作人員還表示,如果消費者選擇該公司規定除主材外的其他品牌,該公司還可以提供范圍內的代購服務,也就是一些市場上主流的中高端品牌,他們公司雖
然沒有以代購,代購價格與消費者可以獲得的市場價格相同或稍低。
消費者的疑問-
如果按照“先裝修后付款”的規定,消費者裝修時在支付2000元設計費后,就可以進行裝修設計,出圖以及基礎裝修了,通常家裝公司給消費者的初期報價都會偏低,尤其是基礎裝修隱蔽工程這一塊,有時報價和造價會差兩三倍,但現在這部分錢是驗收合格后才支付的,如果前后差異太大消費者肯定不會同意,這是不是就意味著這樣做家裝報價會比較真實實在呢?
不過,消費者季女士提出了自己的擔憂,以前是預算往低報,那現在會不會變成了預算往高攀?季先生說,自己對裝修一竅不通,不知道隱蔽工程的實際價格是多少。以前低報價高是不能接受的,現在家具公司直接提出高報價的話,暗算就會變成明算,自己也不知道,不是很高興被騙了嗎?
通常,家具公司為消費者指派工程監理,協助監督家具質量。對此,季先生也提出了自己的擔心。她說工程監理是家具公司的人,裝修后付款的話,監理會不會因為需要幫助家具公司早點收錢而變得不客觀畢竟消費者對裝修都是一知半解的,一些明面上的質量問題可以看得出來及時補救,但一些涉及專業知識的,可能行家不說,消費者自己真的察覺不出來。
行業內的聲音--
在訪問店鋪的過程中偶然遇到了該公司的負責人,據其介紹,季節性女性一般的消費者對家具行業的整體不信任感到懷疑,其中最重要的原因之一是家具人員的歸屬問題,設計者和施工者都希望在施工中撈一筆,因此消費者受到損失的惡意增加,自己產業工人的家具公司也不同,他們的主要收入來源是固定工資,工作業績和服務效果也受到公司的評價
首先墊付一部分錢似乎會給家具公司帶來很大的風險。因為不排除有人選擇清算錢。但是,業內人士表示,在一定程度上支付的潛在裝修風險不會從消費者轉移到家具公司。因為基礎裝修完成后,如果消費者拒絕付款,可能會導致錯誤的工作、停止工作,最終會影響自己的生活。
而最終的尾款主要由材料款構成,而裝修材料一般是材料商借墊,倘若最后裝修工程出了問題,那損失很有可能轉移到材料商身上,而非家裝公司,屆時,相互推諉扯皮的事情也不免發生,而最終影響的還是消費者的生活。因此,不管裝修付款在前在后,選擇一家靠譜兒的家裝公司才是當務之急。
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