遠距辦公后，企業該如何管理？

近年來受到新冠肺炎疫情的影響，許多企業都開始采行work from home (WFH)這種在家工作、遠距上班的全新工作模式。

從企業的角度來看，員工居家辦公后，效率究竟是提升還是下降了呢？遠距工作后，企業要如何調整管理方式，有沒有什么特別適合WFH的管理法呢？身為向往自由的工作者，如果想在家工作的話，該怎么評估自己、怎么爭取機會呢？下面讓我們一起來看看吧！

一、從企業的角度來看，WFH后效率和產能是提升還是下降了呢？

根據數據、全球檢驗集團人資主管—Ryan的分享：

僅管有近3成的遠距辦公員工都表示，自己work from home (WFH)之后，效率和工作滿意度都大大提高了不少。但根據的調查，在開放WFH的企業中，有一半的公司卻表示，員工在家工作之后，效率反而降低了。這究竟是怎么一回事呢？

全球檢驗集團人資主管— Ryan 以自己的個人觀察和人資的角度來看，認為大部分的員工在WFH之后效率都是有所提升的。員工不再需要時常加班，常可以用更短的時間，交出同樣品質的工作成果。

以前進公司上班時，工作時間常會因為客戶/主管/同事臨時的需求或突如其來的會議而被打斷。然而在家工作之后，大家都開始更重視彼此的時間，會議也多采事先預約制。沒有了突然的干擾，掌握了高品質、不間斷的工作時間，效率和產能自然也就隨之提高了。

某些企業管理者之所以會認為WFH后效率降低，其實是因為管理模式還停留在過去的肉身管理之上。希望隨時隨地掌握員工的所有動向，無法因應遠距工作做出適當的調整，給予員工適度的自由、更多的自主性和更大的信任。所以自然會覺得開放WFH之后，要掌握員工變得十分困難，自己的管理效率也變差了。

二、2種常見遠距辦公管理方式！

全球檢驗集團人資主管— Ryan分享：

1. 工作日志管理法：

用比較微觀的方式來看過程，要求員工每天寫工作日志、繳交當日進度報告，希望可以隨時、隨地掌握員工的所有狀態和動向。（常見于華人社會的本土企業中，認為“To see is to believe. I'm watching you!!!”）

2. KPI管理法：

以比較宏觀的方式去看結果，事先訂下階段目標與關鍵績效指標（KPI），只要能達到最終的目標即可，中間員工想做什么都可以，給予員工極大的自由、自主性和信任。（常見于企業文化較開放的西方企業中，是開放WFH之后比較推薦的管理方式。）

三、近年流行的OKR管理法，其實超適合WFH的公司？

目標與關鍵成果(Objectives and Key Results，OKR)管理法，是一種目標導向的管理方式。透過讓員工事先了解共同的目標，來提升工作的動力與效率。因為大家都知道要往哪個方向前進，所以過程中就可以兄弟爬山，各自努力，用最適合自己的方式來達成最終目標。在方向明確的前提之下，提升員工的自由度和自主性。

建議WFH企業，可以多透過這類較開放的方式來進行管理，給予員工更大的信任和空間。才能避免養成巨嬰，培養出只會依照規則來行動，卻毫無自主性和獨立思考能力的員工，也能讓遠距的工作和管理都更有效率喔！