善用「社內(nèi)政治力」，創(chuàng)造無壓力的工作環(huán)境

?

認清事實后，我們必須思考不同于正面迎擊的戰(zhàn)略。無論你想繼續(xù)運用或摒棄過去所學(xué)的工作技能，都要學(xué)會這些戰(zhàn)略。所以，是哪些戰(zhàn)略？就是本書將傳授的「社內(nèi)政治力」。

在無壓狀態(tài)下工作的辦公室政治研究

?

野心勃勃的三十歲A先生，就職于某間公司。

他非常渴望升遷，希望活躍于職場，備受敬重。他認為自己必須具備高人一等的工作技能，才不會輸給公司的其他人，因此好學(xué)不倦，拼命閱讀商務(wù)書籍，還進修取得MBA學(xué)位。

A先生逐漸累積了強大的工作技能，包括英語對話、文書處理、簡報技巧、項目管理、經(jīng)營策略、商業(yè)模式等能力，他變得極有自信，認為自己的知識豐富到足以寫成一本教科書甚至去演講。在公司里，沒有其他人具備如此完整的一套工作技能，因此A先生認為自己應(yīng)負起教導(dǎo)的使命。他制作精美的簡報，經(jīng)過多次的練習(xí)，成功完成一場演講──仔細介紹自學(xué)的商務(wù)理論。

然而，即使A先生擁有多元的工作技能和多張證照，在工作上卻展現(xiàn)不出成果。在公司里，他不但稱不上活躍，所有同事都不喜歡跟他一起工作。A先生感到非常氣憤，認為現(xiàn)在這家公司程度太差、沒有未來，因此跳槽到其他公司。但是，他在新公司也只待了半年，即使再換公司還是只做了三個月就離職，而且總是默默一人攬下所有工作瑣事。

這個例子，改編自我的經(jīng)驗和從身邊朋友聽來的故事，這是熱中于學(xué)習(xí)工作技能和考取證照的人最常遭遇的典型失敗案例。為什么A先生擁有多項工作技能和專業(yè)證照，在公司里的表現(xiàn)與影響力卻微乎其微？

?

答案是：光靠工作技能和證照是不夠的。

到最后，我們并不是比資料做得多精美或簡報能力多強大；聲音宏亮、能讓對方照自己的意思行動、掌控權(quán)力的人才是贏家。這個道理，無論在社會上或公司里都一樣。在會議上，「誰說的」比「說什么」更重要。即使你像教科書一樣說得頭頭是道、長篇大論，仍然敵不過有權(quán)有勢的董事親信的一句話：

「以我的經(jīng)驗而言……」

「我的經(jīng)營哲學(xué)是……」

老實講，在這些掌權(quán)者和受其看重的人面前，商業(yè)書籍所教的技能根本一文不值。

我希望正在看本書的你，不要認為上述事實一派胡言或荒謬可笑。尤其倘若你身為主管職卻這么想，那絕對永遠做不出成績，身心也會逐漸耗弱，最后像A先生一樣被孤立。接受這個事實，才稱得上是真正的職場人士，不，應(yīng)該說是「大人」。認清事實后，我們必須思考不同于正面迎擊的戰(zhàn)略。無論你想繼續(xù)運用或摒棄過去所學(xué)的工作技能，都要學(xué)會這些戰(zhàn)略。

所以，是哪些戰(zhàn)略？就是本書將傳授的「社內(nèi)政治力」。

?

你聽到社內(nèi)政治力時，會聯(lián)想到什么？

與自己風(fēng)馬牛不相及；心機重的人才會耍的手段；感興趣，但似乎很難……很多人會這么想吧？

我踏入職場的前十年，也抱著一樣的想法：社內(nèi)政治力與我無關(guān)，只要我有實力，不用靠這些手段，照樣能把工作做好。但是，等到我年過五十，在公司當?shù)讲块T總經(jīng)理，也有了自己的下屬之后，才理解到社內(nèi)政治力非常重要。

我在十二年前升上部門經(jīng)理時，才逐漸改變了原有的想法。部門經(jīng)理、部門總經(jīng)理、董事屬于公司管理職和領(lǐng)導(dǎo)者，被賦予明確的權(quán)限并進行決策。權(quán)限是指承擔(dān)多少工作、管理哪些下屬，以及如何運用資金等。

自從我升任部門經(jīng)理，許多工作都不是只靠自己的判斷就能執(zhí)行。升遷之前，我只要向直屬主管報告、聯(lián)系、討論，就能完成工作。然而升上部門經(jīng)理后，經(jīng)常因為直屬的部門總經(jīng)理、董事，以及跨部門的部門經(jīng)理、總經(jīng)理、董事的反對，耽誤工作進度，耗費大量時間在很簡單的事情上。由于許多事情遭到反對，我必須多次說明，來回溝通……這樣的作業(yè)不勝枚舉，導(dǎo)致工作效率極差。

我本著職責(zé)執(zhí)行工作，卻受制于其他部門。我思考前因后果后，終于了解到「在公司做事，部門間自然會形成利害對立的關(guān)系」。各部門的掌權(quán)者之間自然而然會形成利害沖突，這是耗費時間的原因之一。因此我想了想，不妨一開始就協(xié)調(diào)利害關(guān)系，避免因利害產(chǎn)生沖突，也開始研究并落實相關(guān)的工作方法。

后來，我在工作上不必一直浪費時間重新來過，做事變得非常有效率。我將這一系列的技能定義為「社內(nèi)政治力」，也就是辦公室的政治手腕，并傳授給下屬和公司外部的人。

?

6大社內(nèi)政治力

接下來，我要說明社內(nèi)政治力是由哪些力量組成：

① 社內(nèi)協(xié)調(diào)力：不招來其他部門反對，取得跨部門協(xié)助的能力。
② 下屬掌握力：讓下屬乖乖聽話的能力。
③ 上司同盟力：與主管打好關(guān)系，獲得支援的能力。
④ 社內(nèi)人脈力：不在組織內(nèi)樹敵，廣結(jié)善緣，獲得協(xié)助的能力。
⑤ 權(quán)力靠攏力：強化與公司內(nèi)外掌權(quán)者的關(guān)系，博取理解和信任的能力。
⑥ 社外人脈力：在公司外部的活動力。維持外部人脈關(guān)系，強化在公司內(nèi)部的話語權(quán)。

首先，若想發(fā)揮社內(nèi)政治力，就必須磨練自己的技能、思考、理念、策略，讓公司內(nèi)部的人認為「這個人果然與眾不同」。而①～⑥的政治手腕，都是達到這個目的的必要能力。

?