要求加薪被拒絕，下一步怎么做？

?

要求加薪本來就不是一件容易的事，如果你做足準備、鼓起勇氣，跟你的上司討論加薪，卻被婉拒該怎么辦？沮喪、羞惱的情緒是必然的，但情緒過后，你還有很多做法，可以挽救這次碰壁。別以為自己再也沒有機會，本文提供幾項方法，讓你即使加薪被拒，仍能在職涯發展上掌握一定的主動權。

?

我的客戶趙小姐在一家大型建筑企業組織擔任副總裁五年，一直表現良好，她覺得自己早該加薪了。在趙小姐的領導下，她的團隊為組織增加了價值數千萬元的業績。其實，光是去年，他們的團隊就已經超越年度目標達2倍以上。
?

基于這項成就，趙小姐覺得有本錢去找上司，也就是這個組織的執行長，向他要求加薪。她勤奮地準備了數周，研究薪資數據、擬定各項論點，并事先演練對話過程。然而，當趙小姐向上司說明她的要求時，遭到拒絕。上司的說法讓她頓時泄了氣：「抱歉，目前我們無法調整你的薪水。半年后再看看吧，請繼續維持你的好表現。」
?

或許你也經歷過趙小姐的情況，熱切期待自己的年度考核或進行薪酬商議，結果事與愿違，讓你大受打擊。要求加薪需要勇氣，因此當你的要求被拒時，就好像被人打了一記重拳。
?

盡管要求加薪受挫，趙小姐深信自己為組織帶來的價值。她打定主意不讓這件事打擊到她的自尊。你也可以做到這一點。以下的做法，可讓你在被拒絕加薪后，仍然繼續努力。
?

婉轉得體地回應
?

拒絕讓人難受，人們的天性對拒絕會感到受傷與沮喪。在那場談話之后，給自己一些時間去處理感受。在對話當下，深呼吸幾下并確認自己的情緒，盡可能婉轉得體地回應。
?

你或許可以這么說：「多謝你告知。當然，我很失望公司無法同意我的請求。不過，我會努力把最好的表現帶給組織，希望能持續討論我可以如何做出更有價值的貢獻。」

這樣的回應，你表達出對上司開誠布公的感謝，并展現你在面對挑戰時具有韌性（resilience，或譯復原力）。你也打開了未來討論薪酬的大門。
?

深入探究

請用好奇、非防衛性的語氣，去探詢主管拒絕你是因為面臨什么障礙與壓力。例如，你的薪資水準是否在你這個職級已經到頂？組織是否面臨困境？提出一些開放性的問題來了解更多細節：
?什么因素導致你做出這個決定？
?薪酬與績效是如何評量的？
?我有哪些地方需要改進？
?

得到更多資訊，有助于引導你決定是否要留下來，宣揚自己的表現，還是要準備一個抽身計劃，集中心力在一個更重視你的新角色上。
建議替代方案
?

以你主管的觀點來看所處的情況，也能讓你腦力激蕩出主管比較可能接受的替代方案。舉例來說，我的一位客戶最近要求加薪2萬元。她的主管另外提出一個金額，解釋說2萬元的加薪不在公司的預算內，但他可以給她加薪1萬元，并且調整她的獎金結構，改為績效制，而且更接近高層主管的獎金水準。
?

你也可以考慮協商爭取下列事項：
?彈性工時或居家工作
?股票選擇權
?職銜變更
?更多休假日
?培養專業的經費
?改善居家辦公室的經費
?

繼續對話

聽到「不行」并不代表失敗，所以別立刻放棄。與一般直覺想法相反的是，拒絕往往顯示協商的開始，因為這凸顯出真正的問題所在。
如果你要求加薪未成，請運用這個機會為自己帶來好處。我的客戶趙小姐安排了與執行長的后續會面。她解釋說，她為自己設定目標要在未來半年內加薪，于是與執行長討論她必須做些什么，才能達成這個目標。他們一起擬定一個計劃，包括關鍵的衡量指標與具體的改進事項，以便成功獲得加薪。
?

趙小姐更進一步，主動與上司討論自己的進展情形。這么做是讓上司看見她是認真的，而且會堅持進行，持續加強展現自己的表現超過各項指標。
?

掌握推銷真實自我的藝術

若要為加薪提出有力理由，很重要的就是凸顯自己的成就，因此請找到方法來宣揚你的成功與產生的影響。或許你可以自告奮勇在重要的高階主管會議上作案例報告。或許你可以在研討會上演講，為你的公司奠定常態業務以外的思想領導地位。

另一個簡單的策略，就是檢查最近的績優表現，借以與你的上司展開一對一談話。這是一個很自然的方法，確保能讓高階主管們經常得知你最新的成功表現。在展現你的進步情形時，一定要呈現出你的表現整體來說如何為你的客戶或組織帶來正向的影響，而非只是讓自己看起來表現良好。

找到更多為你說話的人

層級較少的扁平式或水平式管理結構已愈來愈普遍。隨著權力分散化，你的上司或許就是你的數個利害關系人之一，這些人做出有關你職涯路徑的各項決定，并針對你是否能獲得加薪提供意見。

不妨考慮請求越級與你上司的上司會面，讓他們知道你的工作與貢獻。和其他擁有影響力的利害關系人建立關系，以便擁有更多盟友，可發言支持你晉升。

請記住，加薪要求被拒，一開始或許會讓你覺得是世界末日，但這是一個成長發展的機會，而非倒退的情況。
?