建筑應屆生，你的競爭力及格嗎？

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不同的生涯階段，需要不同的競爭力。在25～30歲的事業起步期，核心競爭力在于專業技術；30～35的事業起飛期，核心競爭力是管理能力；35～45歲的事業高峰期，關鍵競爭力則是策略規劃與資源整合能力。

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企業在員工淘汰上不再留情，建筑應屆生的「陣亡率」不斷攀高，每個人都面臨嚴酷的競爭力大考驗。但職場新手要了解的是，專業技能固然重要，卻并不代表競爭力的全部。

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「精兵主義」成為企業用人的基調，對于不適任者的淘汰，一定不會手軟。不趕緊加強競爭力，三振出局就不遠了！你該怎么做？

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很多人的第一個反應，不外乎「補英文」、「學電腦」、「修碩士」、「人證合一」，總之就是加強專業能力。

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其實，專業能力只是職場競爭力的一部分，很多人卻習慣將兩者劃上等號。一位金融界主管目睹同仁報考專業證書的盛況，不禁感嘆考照固然有必要，但很多人的考照動機無異于「買保險」，以為「多一張證書，工作多一分保障」，其實并非每張證書對工作都有幫助，多證在手只不過是求心安，跟求個平安符沒兩樣。

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簡單來說，一個人沒有專業絕不可能成功，但除了專業技能之外，成功還需要很多條件的配合，這些條件就是你的「競爭力」。

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不同的生涯階段，需要不同的競爭力。在25～30歲的事業起步期，核心競爭力在于專業技術；30～35的事業起飛期，核心競爭力是管理能力；35～45歲的事業高峰期，關鍵競爭力則是策略規劃與資源整合能力。

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在每個生涯階段，你應該建立一張競爭力的清單，隨時做好自我盤點，一方面補強自己的弱項，一方面將強項發揮出來。以社會建筑應屆生來說，必須在25歲前積極強化10種競爭力：

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1.學歷

所謂學歷，包括學校、科系、學位。若本身學歷不好，一個補救方法是出國留學或報考國內碩士班，用最高學歷「勾銷」先前較差的學歷。尤其現在國內大學廣開大門，從「碩士在職專班」到「產業碩士班」，想要拿個好學校熱門科系的碩士學位，各種管道多元暢通。另一個補救方法是選擇學歷門坎較寬的工作，例如部分服務業、成熟期的科技公司、或中南部的在地企業，由于在人才競爭上處于劣勢，對學歷也不敢要求太高，不妨先在這類工作累積一定的資歷，因為「資歷」要比「學歷」更管用。

2.證書

除了法律、會計、醫療等行業要有證照才能執業，目前包括金融業、信息業、房地產業、建筑業、餐飲業、健身業這7個行業，以及制造業的環安衛部門，也都逐漸走向「人證合一」。如果你的學歷條件較差，專業證照可彌補學歷的不足。

3.專業技能

在校期間所培養的專業，只是你踏上專業之路的第一步，許多行業所特有的專業技能，學校沒辦法教，一定要實際進入職場后，才能從工作中學習。所以，在工作最初幾年的「學徒期」，薪水待遇是其次，學習機會才最重要，要把工作當成學校的延伸，把主管和資深同事當成良師，像海綿般虛心學習，專業技術的「馬步」才扎得穩。

過去所謂「一技之長」，現在成了「一技之短」，因為單一技能的人才過剩，若能跨領域培養多重專長，將可拉開你的領先距離。

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4.聽說讀寫算

在日本，教導上班族如何培養「作文力」、「語學力」、「算術力」的書籍，這幾年大行其道；而傳授上班族「得體的話術」、以及教你使用敬語和打電話的書籍，也成為暢銷書。甚至搭地鐵時，也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊，據說有助于大腦活性化，可提升邏輯思考力與數字運算力。

聽說讀寫算，是每個人從小就要培養的基礎能力，從生活到工作都離不開這5種能力，但七年級生這方面卻有「退化」的現象。很多主管抱怨新進員工的電子郵件詞不達意、不知所云；行銷主管也發現年輕一代雖然創意十足，但是受到「注音文」影響所及，往往連像樣的文案都寫不出來。此外，做事情「無厘頭」沒有邏輯，談吐應對粗俗無禮，也讓主管為之傻眼。

除了傳統的聽說讀寫算，辦公室文書軟件的運用，也成為新的基礎能力要求。很多企業以為七年級生是電腦世代，征才條件通常不會注明要熟悉文書軟件，等到錄用后才發現不懂Powerpoint、Excel的建筑應屆生，竟然為數還不少，有人甚至用Word繪制簡單的圖表都不會。

總之，文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運用能力，是你不可小看的職場基礎能力。

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5.Soft Skills

除了專業技能的「Hard Skill」之外，「Soft Skills」也不可或缺。不論你是工程師或業務員，任何工作都需要有上臺簡報的能力，要懂得如何進行一場會議，要會做基本的企業策劃提方案，在工作上要能創新思考，遇到問題要有分析解決的能力，對內外部客戶要掌握服務的技巧、具備良好的說服力。

一名外資建筑公司主管表示，他用人一定用國外留學歸國的MBA，因為國內即使國立名校出身的商學院研究生，上臺簡報的表現也普遍欠佳，要如何去跟客戶提方案？上臺做口頭報告，在國外教育是家常便飯，但國內學生卻不太習慣，學校教育也不重視，令他感到不可思議。

好在坊間很多企管公司都有開這類課程，相關書籍更是汗牛充棟，學習資源唾手可得，只要花一點小錢，就可減少自己摸索的時間。

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6.性格特質

「性格決定命運」，這句話用在建筑應屆生求職上，再貼切不過了。很多企業主領教過「草莓族」的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏團隊合作精神、忠誠度與責任感低落、追求卓越的成就動機不足……，因此在建筑應屆生的篩選上，更加重視性格特質，并且采取「3 Q Very Much」的準則，亦即IQ（智商＝專業技能）、EQ（情緒商數）、AQ（抗壓性）三者并重。而從性格測試、社團活動紀錄、面試表現，都不難看出性格的端倪。

雖然建筑行業用人，基本上是技術掛帥，但在項目施工過程中，經常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務業，性格特質更決定了服務質量，多數建筑行業都希望員工具備細膩敏銳的同情心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協調能力。

性格特質有天生的成分，也有「敬業態度」的成分在內。當你的職位達到一定層級之后，你會發現比學歷、專業、戰績、歷練，其實同儕都在伯仲之間，誰能更上一層樓，最后往往取決于工作態度。

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7.歷練

跨國公司栽培高階人才，最重要的方法就是「輪調」，讓你在不同部門與國家之間培養閱歷。歷練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社會建筑應屆生來說，包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外游學、項目研究，都是有用的歷練。而對職場新手來說，對于上司交辦的高難度陌生任務，不可視為畏途，反而應該積極爭取參與各種項目，以及外派出差的機會，給自己更多歷練。

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8.人脈

人脈，往往會在你意想不到的時候，提供你意想不到的一臂之力。但是「貴人」不會無端從天掉下來，平時就要勤于耕耘，而且眼光不要「看高不看低」。人脈是一種相互牽成的「共榮」關系，在你利用別人前，要先創造自己的「可利用價值」，一定先有付出才有回報。

此外，人際關系學的另一門功課，在于建立360度的圓融關系，包括對同僚、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，卷入復雜的辦公室政治中。

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9.形象管理

除了研發工程師每天面對機器外，舉凡業務銷售、行政、法務、公關、教育訓練……，絕大部分的職務，都是屬于「人對人」的工作，因此個人形象管理格外重要。根據「7:38:55」法則，人們對你的印象有55%，來自你的外型與舉止，只有7%取決于你說了什么；就算專業也要靠形象來包裝，形象攸關專業說服力。即使各行業所要的形象不同，但「品味」是共通的原則。

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10.信息掌握力

進入知識快速「折舊」的年代，在校期間所學的東西，如果不隨時更新，很快就跟不上時代。但是，徒有持續學習的上進心還不夠，更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的信息中「淘金」，掌握最新的關鍵情報。現在是速度決定勝敗，誰的情報力比較快，誰就掌握贏的先機。因此，國內出版的建筑應屆生職場指南中，如今都把「情報搜集」列為「絕對必要的工作技能」。