四川內(nèi)江：以信息化建設(shè)為抓手推動“一網(wǎng)通辦”

　為進一步落實國家、省、市有關(guān)推進“一網(wǎng)通辦”工作的精神和要求，提升群眾和企業(yè)獲得感、滿意度，四川省內(nèi)江市住房公積金管理中心(以下簡稱“內(nèi)江中心”)以“云服務(wù)”為基礎(chǔ)，優(yōu)化應(yīng)用軟件，接入共享平臺和住房公積金管理服務(wù)系統(tǒng)，減免業(yè)務(wù)辦理材料，提高政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的能力和水平，最大程度利企便民。

　　轉(zhuǎn)思路求突破 打造高效信息處理平臺

　　近年來，越來越多的住房公積金業(yè)務(wù)面向互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)終端，訪問流量日趨增大，原來的信息資源不足、組網(wǎng)模式及信息安全防護限制了內(nèi)江中心業(yè)務(wù)從“傳統(tǒng)”到業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。內(nèi)江中心調(diào)整思想、轉(zhuǎn)變思路，租用云資源，利用第三方技術(shù)平臺優(yōu)勢，突破了住房公積金信息化建設(shè)的瓶頸，為住房公積金業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”提供了穩(wěn)定可靠的信息處理平臺。

　　建隊伍提素質(zhì) 培養(yǎng)信息技術(shù)專業(yè)人才

　　內(nèi)江中心以事業(yè)單位機構(gòu)改革為契機，增設(shè)信息技術(shù)科，負責中心相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)支持，牽頭組織中心工作人員的業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)指導，推動中心運用信息化技術(shù);印發(fā)信息技術(shù)維護管理的制度文件，提升信息管理人員的專業(yè)素養(yǎng);引進專業(yè)型技術(shù)人才，夯實中心信息化發(fā)展創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ);與軟件開發(fā)單位簽署有償維護協(xié)議，解決業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)維護管理困難、軟件開發(fā)單位辦事不及時等問題，破除“一網(wǎng)通辦”關(guān)鍵技術(shù)難點堵點，增強中心技術(shù)轉(zhuǎn)化能力;搭建“一網(wǎng)通辦”工作平臺，溝通業(yè)務(wù)，解決問題，確保“一網(wǎng)通辦”各項工作有人抓、有人管、有成效。

　　重開放暢渠道 提升住房公積金數(shù)據(jù)共享能力

　　內(nèi)江中心積極響應(yīng)市政務(wù)數(shù)據(jù)共享需求，向市政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺開放36個數(shù)據(jù)接口，提供共享數(shù)據(jù)、協(xié)助辦理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);上線川渝兩地異地貸款繳存證明、住房公積金貸款結(jié)清證明無紙化功能，實現(xiàn)川渝兩地住房公積金異地貸款相關(guān)證明材料的共享互通，避免繳存職工來回往返跑;接入全國住房公積金數(shù)據(jù)共享平臺，通過相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享，以技術(shù)手段進行業(yè)務(wù)要素數(shù)據(jù)核真和獲取，推進業(yè)務(wù)辦理的無紙化、線上化，減輕業(yè)務(wù)辦理臨柜壓力，讓辦事群眾少跑路。

　　針對梳理出的22個服務(wù)事項，通過信息化建設(shè)手段進一步減少審批環(huán)節(jié)，貸款審批縮短至10天;提前還款申請、打印貸款明細、打印貸款結(jié)清證明“零材料”辦理;提取業(yè)務(wù)不再收取紙質(zhì)復印件;通過政務(wù)窗口指導等形式，引導辦事群眾下載“天府通辦”APP、注冊四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號，進行住房公積金業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，從技術(shù)層面打通“最后一公里”，實現(xiàn)住房公積金服務(wù)從“被動”到“主動”、“人工”到“智能”、“線下”到“線上”的服務(wù)轉(zhuǎn)變。