工程人職場上選擇重要還是努力重要？

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常常有人問說，選擇重要還是努力重要，我會說：應該先選擇再努力。

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話雖如此，選擇還是一件很困難的事，只要選對了，努力大概也是花時間、花精神去做而已，比較不會讓你的人生需要重新來過。

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選擇是一件很困難的事

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當我們在做選擇的時候，很容易把答案簡化成兩種：維持現在這樣，或是直接「赤裸裸」地跳過去另外那個選項，那個選項往往又會跟現在做的事情差很多。對你來說好像真的只有這兩種選項而已，所以你就拼命維持現狀，直到撐不下去為止。或是早早就跳到沒什么準備、數據也沒搜集齊全的地方。反正在原來的地方也待不住了。其實選項遠遠不只這兩種。

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人類自古以來大概遇到問題，就是兩個選項在選。不是直接跟野獸對抗、就是直接逃跑，很少想到其他的選項。我們的大腦最初，這樣遇到事情二選一的設定，可能就是為了要最佳化反應速度。就像電腦一樣，0和1之間做選擇是最快的。如果不知道怎么選，就把眼睛閉上隨便挑一個就好。選擇太多容易造成選擇障礙，錯失了反應時間。

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現在這個時代已經不用跟野獸對抗了，但是人類的大腦還是停留在古代，第一時間會用二元論來思考。現代社會的復雜度遠比古代還要多很多，思考一件事已經不太能用二元論來解答，也不需要在這么快的時間內就做出決定。像是處理職場上的事情，其實時間是有非常多的選項。至少你在離職前也還有一個月的時間可以好好思考未來的路要怎么走，并不需要馬上就做一個很容易出錯的決定。在做決定之前，應該至少要先湊齊三個選項來選，這個方法也可適用在人生的所有事情里面。

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我有一個朋友在創業開事務所，有一次聊天的時候剛好聊到：最近她公司很難經營，因為目前項目的屬性因素，要跟很多的業主收錢，然后錢也不好收。每次都是千拜托萬拜托人家才愿意給錢。雖然一個案件也頂多幾萬塊而已，但是每個案件幾乎都要面對一個業主。

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于是我就問說：那你有沒有考慮要接比較大型的項目，這樣一次只要做一個項目就好，會減少很多不必要的行政流程。我朋友自然就跑出了二元論的回答：如果真的要這樣做就需要請人，而且現在的人很難訓練，就算花很多時間訓練他也是學到之后就跑了，行不通的啦。而且這種項目復雜程度比較高，一定吃不下來。

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其實我也懂她的考察，我跟他說：你需要再想一些選項，因為一定不只有維持現狀，與直接跳過去把現在的工作都放棄不做兩種選項而已。她說她還要再想看看。她說：在我跟她建議之前，她其實沒有想過其他的選項，只覺得像我這種膽小的人，還是做我比較擅長的事就好。下次再跟她聊天的時候，雖然跟我建議的方式不太一樣，但她已經在嘗試在接其他型類型的案件來做了。

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所以這件事情的癥結點就是：除了黑與白，你為什么好像從來沒有想過灰色的答案，這才是最須要在意的。為什么答案就在旁邊，但是卻想不到。不是因為我有多厲害，而是你已經被自己的「框架」限制住了。說真的我朋友比我厲害很多，但是因為她一開始她在當員工的時候，只接觸過這一類型的項目。自然而然，出來開公司的時候，就覺得只有這一種類型的項目適合他，別種類型的項目都不是她能夠做的。

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但因為我有執行過其他類型的項目，所以我跟她說：其實以你的能力，不可能只有適合這類型的項目，幾乎所有類型的項目你都能接，只是要慢慢地去嘗試，并且要朝一個當老板的思維去想。員工都是求業務量少、事情少，但是老板就相反了。老板希望的是業務量多、事情也多，因為這樣就賺得更多。所以拿當員工的思維來經營一個公司，會把自己限制住也是理所當然的。

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舉個例子：如果有一個外星人跟我們說：為什么你們人類到火星要6個月，不是X過去一下就到好了嗎？這時候你一定會問：「什么是X？」當他解釋完并且示范了以后，你終于知道：這件事我本來就會了，只是我沒想過這樣就可以了。所以想不到其他選項與本身的聰明才智無關，純粹是因為被框架限制住了而已。

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井底之蛙就是在說這樣的故事，有一只青蛙，不論他聰不聰明，他從小就是被養在井底，于是他以為世界就是這樣而已。有一天他被別人抓出來，才知道原來世界那么大。其實要出那個井底，在他長大后，只要稍微努力一點就能夠跳出來了，并不是什么很困難的事。

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所以最重要的事情，不是去學習很多的技能，而是遇到困難的時候要跳脫出原來的思維框架。如果沒有跳脫出來，選項就只剩下「黑」跟「白」兩種而已，然后永遠都在重復錯誤的決定。

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要跳脫思維框架最簡單的做法就是多看書，而且這些書最好不要跟你平常做的事一樣，最好是完全相反的書。比如你是做工程的人，就可以看看項目管理、商業甚至是歷史書與寫作的書。如果你是做行銷的人，你就可以看看工程的書、看看介紹動物的書。去看看那些各領域的專家是怎么想事情的，去看看他們怎么會從這個角度來想問題。看這些書的重點不是要得到知識，而是要知道別人怎么想事情的，為什么他可以想出這種觀點。

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我自己以前都看我自己專業的書，從來不看其他領域的書。但是在偶然間看到項目管理、領導、寫作的書之后，我的莫名其妙的思維就改變了，我發現原來同一件事情還能有這么多種不同的看法，所以看書是一個可以幫助自己擴大思維規模的一種方式。

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再來就是去找不同維度的人聊天，我自己工作卡關的時候是會去跟老板聊一下，畢竟老板之所以為老板，就是因為他的思維與一般人不太一樣，看的也比一般人的多。會知道別的項目之前有碰到什么情況，也比較知道更上層的大老板是怎么想事情的。每次我跟主管聊完之后都會有意想不到的收獲，原來答案就是這么簡單，只是我不知道而已。

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所以在做決定之前，都要先想想有沒有其他種可能性，盡量把所有可能性都列出來之后再做選擇，然后多找一下有沒有前人給的建議，也可以直接去問已經做過這件事的人，這樣才能擺脫自己直覺的二元論，找到最佳的方案。