更聰明的人從別人的錯(cuò)誤學(xué)習(xí)，同事犯錯(cuò)時(shí)最好做到這件事

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職場(chǎng)上，每當(dāng)有同事犯錯(cuò)時(shí)，你是在想我才不會(huì)發(fā)生這種事嗎？本文作者指出，當(dāng)有人把事情搞砸，我們更應(yīng)該去了解事情的始末，采取全盤探究的態(tài)度。因?yàn)槿敉路稿e(cuò)后，隨后你又立即犯錯(cuò)，你的觀感就會(huì)變得更糟糕。

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聰明的人會(huì)從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，睿智的人則會(huì)從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)；這就是為什么他們說(shuō)，任何有見(jiàn)識(shí)的法則實(shí)踐者都會(huì)遵循這條守則，因?yàn)椋何覀兌紩?huì)犯錯(cuò)，但錯(cuò)誤越少越好。

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聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，對(duì)吧？但不能只是把這句瑯瑯上口的俗語(yǔ)掛在心上，你必須真正去實(shí)踐它。這表示每當(dāng)周遭有人把事情搞砸了，你都必須去了解透徹，究竟是哪里出錯(cuò)；你必須好好偵查，然后偷偷地提醒自己不要犯下相同錯(cuò)誤。

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不過(guò)，沒(méi)有人想被同事盤問(wèn)他們出錯(cuò)的部分。留下一個(gè)自以為是、自得意滿、好管閑事、居高臨下的印象很危險(xiǎn)，因?yàn)椴皇悄惴傅腻e(cuò)，這肯定不會(huì)是法則教你的行為舉止。

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所以當(dāng)同事陷入困境時(shí)，請(qǐng)?jiān)诓槐蛔⒁獾那闆r下找出同事的錯(cuò)誤。最好的方式之一，就是伸出援手，指引他們修正錯(cuò)誤。畢竟這不是競(jìng)爭(zhēng)，我們確實(shí)不希望隊(duì)友搞砸事情。如果他們真的犯錯(cuò)了，我們也希望能從中學(xué)到什么，所以幫他們糾出錯(cuò)誤、找出到底發(fā)生了什么而導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生，就是一個(gè)很好的方式。

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一旦你找到哪里出錯(cuò)、錯(cuò)誤如何發(fā)生、為什么會(huì)發(fā)生之后，請(qǐng)殘酷地質(zhì)問(wèn)自己：

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你是否也可能犯下同樣的錯(cuò)誤？你是否曾經(jīng)太趕以至于沒(méi)有再次確認(rèn)文件？或者在一天結(jié)束后忘記確認(rèn)語(yǔ)音信箱？或者根據(jù)你手上數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行討論，但其實(shí)并不是正確的數(shù)據(jù)？

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如果有可能，你必須設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)，確保未來(lái)不會(huì)發(fā)生一樣的錯(cuò)誤，否則你遲早會(huì)犯下相同的錯(cuò)誤。另外也請(qǐng)記住，如果你已經(jīng)目擊同事犯錯(cuò)了，而隨后你又立刻也犯錯(cuò)，你的觀感就會(huì)變得更糟糕。

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隨著時(shí)間過(guò)去，會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)他人錯(cuò)誤時(shí)采取全盤探究的態(tài)度，會(huì)比我才不會(huì)發(fā)生這種事的態(tài)度更好。犯的錯(cuò)誤越少，上司對(duì)你的印象就會(huì)更好，就這么簡(jiǎn)單。