真正的領導力：不是主管怎么做，而是屬下怎么說

?

對組織而言，多加了一名人力，明明應該是多一位生力軍才是，如今卻多了一位反抗軍。

?

社會新人亮亮今天第一天報到，在單位主管小鐘的帶領下，簡單介紹給組內同仁相互認識后，亮亮的新工作挑戰，就正式展開了。所有工作事項都還很生疏又陌生，像個蒙著眼的小孩似的，一步一步都需要由前輩帶領與引導。

?

小鐘很親切地說「把A產品市場調查數據，統整出報表，并初步擬出行銷活動。不會的話，就去請教小瑜，這個之前我教過她怎么做了…」「對吧？小瑜。」

?

此時卻看見小瑜臉色凝重，很不以為然的口氣回答一聲「喔。」

?

亮亮緩緩向小瑜后，小瑜面帶微笑機靈地說：「以后你的行銷活動，記得都要做兩份喔?！?/span>

?

亮亮驚訝又好奇地問：「呃…這是什么原因呢？」

?

「因為主管時常不懂業主要什么，要求你做出來的內容，到跟業主報告時，一切肯定都要大幅修改。但你現在剛進來，在毫無招架力情況下，勸你還是以這樣方式進行，不然你可是怎么加班都加不完，還可能搞得兩邊不討好喔?！剐¤ひ赃^來人之姿，語重心長地說著。

?

亮亮此時更疑惑了，但是心想，如果這么努力，總能討好一邊吧。

?

座位在旁邊的瑋哥，似乎看出亮亮的疑惑，便輕松地說「喔……因為假如主管被業主罵，他只會說是你做不好所造成的，一切過錯完全推向你，毫不保留喔?！?/span>

?

就這樣，主管小鐘的領導力及待人處事的能力，就在新人報到還未超過8小時的情況下，已快速瓦解。

?

亮亮從那一天起，便開始處處提防小鐘交辦給她的所有工作事項。

?

對組織而言，多加了一名人力，明明應該是多一位生力軍才是，如今卻多了一位反抗軍。

?

而主管小鐘到底是如何領導組織，導致今天如此不團結的局面呢？原來是他：

?

1、不喜歡傾聽自己組員的意見，所有流程都得按照他的作法進行。小到執行工作所面臨的問題，大到與業主期望成果的落差等，總是執著中帶點一意孤行的意味。

2、面對業主的責難與批評，第一時間不是保護自己組內同仁、相信自己組內同仁，而是把所有錯誤推向自己組內同仁，來確保組織與業主間關系的融洽。

3、訂定所有企劃案的目標時，總是猶疑不定、能拖則拖，使得組員感受不到主管的魄力與決策能力。

?

這是主管小鐘失去「民心」的幾項原因，但最后總結是──

?

今天若你／你是主管，新進人員第一眼所感受的「領導力」，絕對不會出自于你本人，因為職場位階，造成你們有所隔閡。

?

反而是「組內同仁對于你的看法」，才是判定你是否真正有領導力的依據。

?

這樣，身為主管的你，知道該怎么做了嗎？