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新人除了要會(huì)問問題、記筆記、有禮貌,還有什么職場(chǎng)地雷要注意?小心一秒激怒職場(chǎng)老鳥,從此黑掉。
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關(guān)于如何發(fā)問的5個(gè)基本守則
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一、不懂裝懂,比不懂更討厭
二、不會(huì)還不問,被電也剛好
三、發(fā)問前不思考,你有沒有用大腦
四、記不起來?你為什么不做筆記
五、問了/筆記了就得要學(xué)會(huì),敢問到第三次你試試
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解析:職場(chǎng)很多操作性的知識(shí),沒什么門坎,只要肯學(xué)就會(huì)。步驟復(fù)雜點(diǎn)的就努力筆記,做2次也會(huì)上手。所以如果是大家都能學(xué)會(huì)的事,你學(xué)不會(huì),一問再問,那真的很討人厭。更何況,你不會(huì)是你家的事,職場(chǎng)上沒有人有義務(wù)教你。
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關(guān)于情緒、禮貌與情商
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六、情緒寫在臉上,誰(shuí)都看得出你在不爽
七、切忌玻璃心,因?yàn)闆]有人應(yīng)該要負(fù)擔(dān)你的情緒
八、別人情緒寫臉上了,你還不會(huì)看臉色
九、三天就被討厭,原來是忘了禮貌微笑打招呼
十、也別太有禮貌,別人會(huì)很不自在
十一、謙卑謙卑再謙卑
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解析:新人初到職場(chǎng),很容易抓不清楚應(yīng)對(duì)進(jìn)退的分寸,最糟糕的是情緒還會(huì)寫在臉上,甚至造成別人的負(fù)擔(dān)。但這不代表要刻意討人喜歡,以初期的目標(biāo)就說,至少要是一個(gè)不討厭的存在。隨著時(shí)間,大家慢慢都能夠?qū)W會(huì)掌握自己的情緒,你會(huì)發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定的情緒能大幅提高效率。甚至有人把情緒當(dāng)成有利武器,為工作爭(zhēng)取到有利的條件。
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溝通小技巧
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十二、溝通溝通再溝通
十三、學(xué)會(huì)寄信是基本存活能力,至少要能把話說清楚
十四、要留底的東西,一定要寄信
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解析:你認(rèn)為對(duì),或是你知道你一定是對(duì)的,并不是唯一的重點(diǎn)。讓大家的認(rèn)知對(duì)齊,也是負(fù)責(zé)做事的人的工作。能夠清楚的表達(dá),能夠簡(jiǎn)單明確的留底,是意見得以交換的基礎(chǔ),也是合作的開端。
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辦公室政治與人際
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十五、誰(shuí)和你說辦公室可以抱怨?
十六、別在茶水間/廁所說閑話,門一開包準(zhǔn)你頭皮發(fā)麻
十七、可以表達(dá)你的想法,但要分清楚可以直說或是拐著彎繞著說
十八、別太常批評(píng)公司/別人好不好,很容易引起別人對(duì)你的批評(píng)
十九、初入職場(chǎng),別輕易沾上辦公室政治選邊站
二十、沒人規(guī)定你一定要選邊站,但你選了還是盡可能和大家保持友好
二十一、隔壁同事沒有能力還領(lǐng)比你多不干你的事,因?yàn)楦端X的不是你
二十二、別得罪資深員工,特別是管錢的和管人的,別拿薪水福利開玩笑
二十三、別喊資深同事姐,她八成不喜歡
二十四、職場(chǎng)無朋友才是正常,有朋友是福氣
二十五、你老把別人當(dāng)好友?但你真的確定別人也是嗎
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解析:辦公室政治,并不是人人能學(xué)會(huì)。通常是錯(cuò)一次,學(xué)一次乖。新人在年紀(jì)偏大的職場(chǎng)環(huán)境迷路,才是正常現(xiàn)象。能看懂的就記,剩下的聽天由命,也不至于要太小心到無法正常的表現(xiàn)自己。別擔(dān)心,大家都是這么過來的。
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其他小提醒
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二十六、做雜事是正常的,你不做難道叫你老板幫你做?
二十七、沒有人會(huì),反而可能是你的機(jī)會(huì)
二十八、新人若太閑,請(qǐng)主動(dòng)開口愿意幫忙
二十九、玩到三更半夜沒人會(huì)管你,但千萬(wàn)別影響到工作表現(xiàn)
三十、老板一早叫你準(zhǔn)備東西下午給他,你現(xiàn)在就要開始做才不會(huì)有意外
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很多東西,沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),這些提醒也就是一些經(jīng)驗(yàn)法則,并非在所有場(chǎng)合都會(huì)適用,希望對(duì)職場(chǎng)新人有幫助,也能幫助老鳥給菜鳥一些善意提點(diǎn)。
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