人力資源如何展現(xiàn)其商業(yè)價值？

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為了讓人力資源事業(yè)更進(jìn)一步，今日的企業(yè)會期望你提出人資簡歷，并使用有形的測量指標(biāo)，顯示你的工作對公司盈虧、生產(chǎn)力、商業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的直接影響力。
人力資源不再是只注重人員技能的「軟」專業(yè)，現(xiàn)在其必須如同其他業(yè)務(wù)單位一樣接受評量并負(fù)起責(zé)任，說明其自身存在的價值。

這點(diǎn)在測量員工聘用等方面尤其明顯。近期一份報(bào)告顯示，由人資部門管理而以數(shù)據(jù)為選擇考察的員工聘用作業(yè)，現(xiàn)在被視為業(yè)務(wù)成功的重要因素。此外，科技的演變造成越來越個人化的員工經(jīng)驗(yàn)，對人務(wù)資源部門與實(shí)務(wù)作業(yè)的方式也造成巨大影響。

然而，很多人資領(lǐng)域的專業(yè)人員仍在奮力達(dá)成這些期望。但是只要能以金額、百分比和數(shù)字的方式傳達(dá)您的價值，就能制造機(jī)會有所進(jìn)展，借此領(lǐng)先競爭對手。


如何展現(xiàn)我的商業(yè)價值？在人力資源簡歷中使用測量指標(biāo)。您需要用有形的數(shù)據(jù)來支持您的貢獻(xiàn)，因此請考察下列問題：

我是否達(dá)成或超越目標(biāo)？

我的行動如何影響營收？

新的流程減少的支出及節(jié)省的預(yù)算有多少？

我如何評價及測量活動的產(chǎn)出量，無論是透過平常的提案或特殊的項(xiàng)目？

我的工作值多少錢？

我們角色實(shí)際帶給公司多少利益？

我實(shí)際的交付成果是什么？

能夠了解并致力達(dá)成人力資源的最佳實(shí)務(wù)，仍然是很重要且令人渴求的能力，但不妨考慮為工作的實(shí)際價值增加更多有形證明、分析數(shù)據(jù)、透明度、完善周到，在人資簡歷中展現(xiàn)您的「商業(yè)價值」。

人力資源的變化？

企業(yè)已經(jīng)改變其動能、步調(diào)、成果測量標(biāo)準(zhǔn)，這些連帶改變了人資部門的樣貌。

雖然對企業(yè)而言，人力資源傳統(tǒng)上扮演著支持與管理的角色，但企業(yè)實(shí)務(wù)、員工期許與經(jīng)濟(jì)景氣的變化，卻也提高人力資源績效的門坎。企業(yè)透過全球化、科技進(jìn)步與大規(guī)模收購而快速成長，人力資源也因此成為公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。

雖然對人力資源團(tuán)隊(duì)的期望與需求因公司而異，但人力資源的角色現(xiàn)在已被視為企業(yè)績效的核心要素，因此您的人資簡歷應(yīng)該反映這點(diǎn)。

我的人力資源簡歷應(yīng)陳述哪些要點(diǎn)？

您的人資簡歷應(yīng)展現(xiàn)自己的商業(yè)常識，包括：

確定過去的成就與活動有明確的數(shù)據(jù)可支持，顯示您如何節(jié)省預(yù)算、提高生產(chǎn)力、減少等待時間，或用可以量化的方式達(dá)成任何其他商業(yè)目標(biāo)

讓您的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)整體的績效及目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，包括您的人力資源活動如何配合更大的格局、您參與戰(zhàn)略規(guī)劃的程度，或您對業(yè)務(wù)產(chǎn)出量如何造成真正的影響

舉例說明完整的工作經(jīng)歷，而不只是談?wù)撟钚碌穆殑?wù)，再搭配談?wù)撃ɑ蚰c團(tuán)隊(duì)）對業(yè)務(wù)收益造成真正影響的實(shí)際情境時，所展現(xiàn)的能力與自信

花點(diǎn)時間編寫目前職務(wù)的成果記錄非常值得，因?yàn)橛涗浐驮u價正在發(fā)生的事情比較容易，而不是考慮換新工作時才開始回想。在您努力細(xì)想工作的商業(yè)價值時，這也會表現(xiàn)您的心態(tài)。

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