誰說職場一定要公平？主管要會「差別待遇」，才是真懂管理

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多數(shù)管理者習慣把公司資源投注在明星級員工上，認為他們才能為公司發(fā)揮最大效益，不過，其實一般員工與明星員工各有各自的價值，管理者要做的，是清楚認識他們的差異，并分別配置到正確的位置上，才能為公司做出最大貢獻。

一間公司中，即使工作內容大同小異，但根據(jù)能力不同，一定會出現(xiàn)3種類型的人：一是能承擔重要工作，并繳出亮眼成績單的明星級員工；二是積極度、態(tài)度佳，但仍未抓到要點的普通型員工，最后一種則是對工作缺乏熱情，每天只求準時下班的工作者。

大多數(shù)管理者會把資源投注在明星級員工上，認為他們才能為公司發(fā)揮最大效益，而對于把工作當成例行事項，準點打卡下班的員工，則希望少一個是一個。

不過這3類員工并沒有優(yōu)劣之分，各有各的價值。管理者要做的，就是清楚理解他們的不同，并分別配置到正確位置上，才能為公司做出最大貢獻。

以下為筑聘網(wǎng)建議的「差別待遇」法：

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1.準點下班的工作者


在多數(shù)管理者眼中，每天專注做好例行事務、不愿貢獻策略及創(chuàng)造力，只求準時下班打卡的工作者，是公司中最「缺乏價值」的一群人。

事實上，他們的價值正是「穩(wěn)定性」，雖然少有令人耳目一新的表現(xiàn)，但他們總是能夠做好上層交辦的任務。由于只求「基本表現(xiàn)」，因此在接到新任務時，他們不太會質疑公司的政策，或提出改變策略的想法。

公司積極拓展業(yè)務疆土之際，仍需要一群穩(wěn)定輸出的后勤團隊，而這些準點下班的工作者，正是奠定行政事務穩(wěn)固的基礎。

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2.普通型員工


比起準點下班的工作者，普通型員工更有理想及抱負，他們通常愿意接受超出工作內容的任務，以提升自己的能力，也對目前狀態(tài)有一定的想法。

不過，和明星級員工不同的是，他們內心的疑慮總是比篤定多，即使腦中有偉大藍圖，但害怕失敗讓他們的表現(xiàn)始終平庸。

面對這類型員工，管理者該做的是，篩選出有意愿進階到另一個層次的人，為他們制訂出完善的培訓計劃，加強專業(yè)能力、激發(fā)創(chuàng)造力，提升他們對公司的整體價值。

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3.明星級員工


明星級員工隨時都充滿熱情與斗志，且思路清晰、創(chuàng)造力旺盛，對于一切的未知挑戰(zhàn)，他們總是躍躍欲試。在公司中，由于表現(xiàn)亮眼，他們說話通常是最有份量的一群，也是最被主管看中的一群，往往會被分配到大量的重要任務。

當然，每間公司都希望聘雇明星級員工，但事實上，天生的職場巨星少之又少，大部分是「培養(yǎng)」而來。

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75%的明星級員工是從普通員工拉拔而成，管理者要清楚認識員工需求，適時給予表現(xiàn)機會，并依據(jù)個別不足處，量身訂制培訓課程，才能將員工價值發(fā)揮到最大，為公司打造最堅實的戰(zhàn)力。