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職場修羅場:女生「初成上司」必學(xué)10 個管理技巧!

    發(fā)布時間:2020-01-24   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):1085  

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職場,是一層又一層的修練,升職加人工是不少職場女生夢寐以求的事情,不過,當(dāng)你平步青云晉身管理層時,身份一時之間由下屬變身上司,需要建立自己的威信之余,又要得到下屬認(rèn)同,以下10個管理技巧,必能幫助初成上司的你快速掌握管理學(xué)問。
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保持自信


初當(dāng)上司,難免介意別人的看法和輿論,尤其是由公司低層小員工,一躍成為領(lǐng)導(dǎo)下屬的主管級,很多女生內(nèi)心都一種跳出舒適圈的莫名不安感,很怕開口分配工作,或是處處謙虛以待怕得罪人,說出:「我無太多經(jīng)驗,請多多指教」之類自謙的說話,你絕對可以保持謙遜聆聽、接納和尊重員工意見,但緊記成功的領(lǐng)袖需要指揮帶領(lǐng),過于卑躬屈膝只會影響團(tuán)隊精神。

避免陷入power hungry

升職做上司,絕對是職場生涯一個肯定,常人難免多少有些飄飄然的感覺,新官上任三把火,不少新手上司都希望證明自己值得擔(dān)任這個職位,很容易急于建立威嚴(yán)弄巧反拙被別人誤解為「擺款」,緊記下屬對你的尊重非一朝一夕建立,懂得領(lǐng)導(dǎo)員工,觀察、分析和解決問題,比起擺出高高在上的姿勢更易助你成為下屬心目中的好上司。

善用語言藝術(shù)


下屬難免有犯錯時,作為上司自然需要指正,但最忌破口大罵或人生攻擊,此舉只會令旁人感覺你EQ低,即使需要做出批評時可先修飾語句才講出口,內(nèi)容須清楚指出錯誤,并點到即止,例如「文件上打錯有5點錯誤」,而不是以「全部錯!」來總結(jié)一切,巧用語言技巧表達(dá)相同意思,同時亦會令人感到是對事不對人。


習(xí)慣孤獨
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無論你是否認(rèn)同職場中是否能交到真心朋友,現(xiàn)實的職場定律確是升得越高級,在公司中必定會越寂寞,不少專家亦提倡上司和下屬保持一段距離,對待下屬時表現(xiàn)到友好平易近人絕無問題,但假如你跟下屬過份熟絡(luò)親昵,一旦要在工作中提出批判時,難免被對方take it personal,又或是透露太多個人私生活,很容易在復(fù)雜的職場中傳開變成八卦新聞。


忌死不認(rèn)錯


人無完美,即使你的工作能力再強(qiáng),亦可能有犯錯的時候, 剛上任作上司為保持權(quán)威形象服眾,很多時被下屬提問不懂也裝明白,或做錯決定時死撐到底,其實很容易被人看穿,作為管理層更需要退后一步看 big picture,著重團(tuán)隊和公司業(yè)績, 犯錯時大方承認(rèn)勇于承擔(dān),下屬反而會更欣賞你。


免陷是非陷阱
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同事可能是家人以外面對最多的人, 最忌與下屬對話時,有意無意地對打聽對方私生活,上班時間的對話內(nèi)容最好以工作為主,碰上午飯、放工時間說家常並沒問題,但記得點到即止,又或是跟下屬分享其他部門的是非等,看似無傷大雅的事情,卻容易落入是非陷阱,甚至影響下屬對你的觀感。


適時放手


「教得下屬,不如自己做更快完成」,這是初為上司錯誤的思想。自己來做當(dāng)然手到拿來。但不斷原地踏步做自己熟悉的工作,不僅阻礙自我提升,下屬亦不會進(jìn)步空間,拖整個團(tuán)隊整體表現(xiàn)后腿,分享經(jīng)驗、教導(dǎo)下屬越早接棒,自己才有時間和空間去做更多管理、決策等工作,提升工作效率。


Work Hard & Work Smart
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管理屋首要任務(wù)少不了分配工作、檢視進(jìn)度和把關(guān)業(yè)績等,為怕表現(xiàn)不達(dá)標(biāo), 新手上司很容易陷入無限會議討論 每一個細(xì)節(jié),不少專家已指出會議宜精不宜長。開會前先制訂好會議目的、你期望達(dá)到的結(jié)果等, 切忌肓無目的地開會,那不僅浪費自己的時間,也在浪費別人的時間。


懂得欣賞


職場上充斥不同背景、性格的人,成功的領(lǐng)袖在指正錯誤時,亦懂得欣賞別人知人善任,下屬做得好時不忘要大方表揚(yáng)他們,鼓勵員工士氣,剛?cè)岵⒅兀拍芰舻米∪瞬母阋煌蚱础?br>


指示目標(biāo)明確
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將心比己,為人下屬時最怕上司朝令夕, 逼著員工在短時間完成不可能的任務(wù), 或是會每隔兩日就冒出新的指示,只會令人無所適從,清晰具體地講出指示,最忌講如「我感覺不是太好」等主觀意見,而是客觀指出那一處做到不夠好,如何改善等,在適當(dāng)?shù)臅r候溝通和支持,才會 讓員工「越戰(zhàn)越勇」。


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