職場修羅場：女生「初成上司」必學(xué)10 個管理技巧！

職場，是一層又一層的修練，升職加人工是不少職場女生夢寐以求的事情，不過，當(dāng)你平步青云晉身管理層時，身份一時之間由下屬變身上司，需要建立自己的威信之余，又要得到下屬認(rèn)同，以下10個管理技巧，必能幫助初成上司的你快速掌握管理學(xué)問。
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保持自信

初當(dāng)上司，難免介意別人的看法和輿論，尤其是由公司低層小員工，一躍成為領(lǐng)導(dǎo)下屬的主管級，很多女生內(nèi)心都一種跳出舒適圈的莫名不安感，很怕開口分配工作，或是處處謙虛以待怕得罪人，說出：「我無太多經(jīng)驗，請多多指教」之類自謙的說話，你絕對可以保持謙遜聆聽、接納和尊重員工意見，但緊記成功的領(lǐng)袖需要指揮帶領(lǐng)，過于卑躬屈膝只會影響團(tuán)隊精神。

避免陷入power hungry

升職做上司，絕對是職場生涯一個肯定，常人難免多少有些飄飄然的感覺，新官上任三把火，不少新手上司都希望證明自己值得擔(dān)任這個職位，很容易急于建立威嚴(yán)弄巧反拙被別人誤解為「擺款」，緊記下屬對你的尊重非一朝一夕建立，懂得領(lǐng)導(dǎo)員工，觀察、分析和解決問題，比起擺出高高在上的姿勢更易助你成為下屬心目中的好上司。

善用語言藝術(shù)

下屬難免有犯錯時，作為上司自然需要指正，但最忌破口大罵或人生攻擊，此舉只會令旁人感覺你EQ低，即使需要做出批評時可先修飾語句才講出口，內(nèi)容須清楚指出錯誤，并點到即止，例如「文件上打錯有5點錯誤」，而不是以「全部錯！」來總結(jié)一切，巧用語言技巧表達(dá)相同意思，同時亦會令人感到是對事不對人。

習(xí)慣孤獨
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無論你是否認(rèn)同職場中是否能交到真心朋友，現(xiàn)實的職場定律確是升得越高級，在公司中必定會越寂寞，不少專家亦提倡上司和下屬保持一段距離，對待下屬時表現(xiàn)到友好平易近人絕無問題，但假如你跟下屬過份熟絡(luò)親昵，一旦要在工作中提出批判時，難免被對方take it personal，又或是透露太多個人私生活，很容易在復(fù)雜的職場中傳開變成八卦新聞。

忌死不認(rèn)錯

人無完美，即使你的工作能力再強(qiáng)，亦可能有犯錯的時候， 剛上任作上司為保持權(quán)威形象服眾，很多時被下屬提問不懂也裝明白，或做錯決定時死撐到底，其實很容易被人看穿，作為管理層更需要退后一步看 big picture，著重團(tuán)隊和公司業(yè)績， 犯錯時大方承認(rèn)勇于承擔(dān)，下屬反而會更欣賞你。

免陷是非陷阱
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同事可能是家人以外面對最多的人， 最忌與下屬對話時，有意無意地對打聽對方私生活，上班時間的對話內(nèi)容最好以工作為主，碰上午飯、放工時間說家常並沒問題，但記得點到即止，又或是跟下屬分享其他部門的是非等，看似無傷大雅的事情，卻容易落入是非陷阱，甚至影響下屬對你的觀感。

適時放手

「教得下屬，不如自己做更快完成」，這是初為上司錯誤的思想。自己來做當(dāng)然手到拿來。但不斷原地踏步做自己熟悉的工作，不僅阻礙自我提升，下屬亦不會進(jìn)步空間，拖整個團(tuán)隊整體表現(xiàn)后腿，分享經(jīng)驗、教導(dǎo)下屬越早接棒，自己才有時間和空間去做更多管理、決策等工作，提升工作效率。

Work Hard & Work Smart
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管理屋首要任務(wù)少不了分配工作、檢視進(jìn)度和把關(guān)業(yè)績等，為怕表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)， 新手上司很容易陷入無限會議討論 每一個細(xì)節(jié)，不少專家已指出會議宜精不宜長。開會前先制訂好會議目的、你期望達(dá)到的結(jié)果等， 切忌肓無目的地開會，那不僅浪費自己的時間，也在浪費別人的時間。

懂得欣賞

職場上充斥不同背景、性格的人，成功的領(lǐng)袖在指正錯誤時，亦懂得欣賞別人知人善任，下屬做得好時不忘要大方表揚(yáng)他們，鼓勵員工士氣，剛?cè)岵⒅兀拍芰舻米∪瞬母阋煌蚱础?br>

指示目標(biāo)明確
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將心比己，為人下屬時最怕上司朝令夕， 逼著員工在短時間完成不可能的任務(wù)， 或是會每隔兩日就冒出新的指示，只會令人無所適從，清晰具體地講出指示，最忌講如「我感覺不是太好」等主觀意見，而是客觀指出那一處做到不夠好，如何改善等，在適當(dāng)?shù)臅r候溝通和支持，才會 讓員工「越戰(zhàn)越勇」。