【招聘面試】HR 8大行為影響求職者表現

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公司舉行面試，目的是填補公司的空缺，繼而提升生產力。在面試的過程中，求職者的表現除了受環境和經驗的影響外，更會直接被面試官的態度和行為所影響。作為一個專業的HR，應盡量避免以下8大行為，以免影響求職者的表現：

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1.黑口黑面
求職者在進入面試室后向HR問好，豈料換來的就只是他/她的冷淡回應。不僅如此，不少面試官習慣在過程中板起臉孔，擺出一款不耐煩的樣子，令求職者的信心受損。

2.過份熱情
過份熱情的行為，如關心求職者食了飯沒有、勾肩搭背等會令人感到不自在。面對此類行為，求職者亦不知如何是好。所以說凡事點到即止，否則只會弄巧反拙。

3.弦外之音
經常出現的就是面試官的回答「話中有話」。仿佛每一句說話背后都有其他意思，可能是諷刺，亦可能是挖苦?！刚f者無心，聽者有意」，不論你有心還是無意，也會令求職者受傷。當有任何不滿或疑問時，不妨有話直說。

4.警察審犯
見工面試，被面試官提問是在所難免，然而有些人的態度卻像「警察審犯」，嚴厲地追問，再加上強硬的語氣，令求職者覺得被質問?！复鹩炙溃淮鹩炙馈?，令他們無所適從。

5.廢問廢答
問問題也要有技巧和目標，沒有意義的問題盡量免問。例如「你在哪里畢業？」，求職者的背景資料理早已在簡歷上詳細列明，故這些問題就不要問，把握時間了解其思考模式、工作方向，更為實際。

6.騎劫現場
「這里我主場，我話事﹗」HR帶領整個面試過程是正確的，然而過份控制，「有你講沒別人講」卻違反了面試的原意。面試給予一個讓雙方了解彼此的機會，如果HR花過多的時間去介紹公司、分享個人經驗，令求職者沒有機會表現自己，對雙方都無好處。

7. 「動來動去」
這絕對是最令人側目的行為，公司氣氛無論多輕松，面試都是一件正經的事。公司期望求職者認真面對時，面試官亦應尊重場合。人的行為舉止反映態度，坐不定、「動來動去」、「瞻天望地」，不僅會騷擾到對方，亦是不禮貌的表現。

8.發出怪聲
坐在房間，所有聲音都會變得十分明顯?！笍椆P聲」、「香口糖聲」，更甚是「按電話聲」，皆反映面試官不投入于這場面試。面試過程中，應保持安靜，不要發出太多的無謂聲音，以示對求職者的尊重。