秘書工作的問與答

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職務類別：秘書? 作者：陳oo

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詢問本身自有條件：

1.你畢業多久了？

2.過去有何工作經驗？打工或志工或正式的工作都可以算。

3.那個大學的中文系？學校成績如何？

4.沒有專長的話，你的人格特質呢？最優的是什么？最缺的是什么？建議可以作個人的SWOT分析，它是個簡單好用的工具。

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職場一些相關狀況：

1.你有沒有助理或秘書經驗？

2.需多行業都有秘書職位空缺，但你想進入哪一行？

3.從秘書到高階秘書，實務來講，需要時間與經驗的累積，除非碰到非常默契的老板，取得他/她的信任與支持愛護，當然，自己的能力是前提。

4.所謂的能力，分成兩種，一種是秘書的常識，一種是看你進入的行業所需要的專業知識，分述如下：

A.通識：

a.秘書角色的定位1.關鍵才能2 .和老板的合作關系

b.秘書工作效能與時間管理1.主管的行程管理及會議安排2.會議管理3.社交禮儀與應對技巧4.知識秘書與檔案管理技巧-幫助老板節省時間的文件處理方法-E-mail及個人電腦文件管理-其他檔案管理-專案、名片、剪報、目錄、雜項等-老板個人檔案管理-工作檔案-追蹤提醒、個人參考資料....等等5.活動&宴會之規劃與管理6.新聞聯系與公關技巧7.橫向協調與溝通

B.專業知識：就是你進入的行業本身所要求的啰！比方你是進到貿易公司，那么，國貿常識與專業知識，你就一定要會，這個有補習班可以學，或著到大學夜間部去旁聽（花的時間較久），或著參加外貿協會辦的課程，很有用。當然，對自己公司的產品的了解，也是專業知識的一部份，比方，你們公司賣螺絲，那你要對螺絲本身有一定程度的了解，甚至，對上游廠商與下游客戶的連結，都花時間去經營。

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三四年之內薪水會到多少?

1.原則上看你進入的行業，如果是普通傳統的服務業，普遍薪資較低，如果是建筑設計行業或房地產行業，則可能視市場情況變化較大，這個你可以到建筑網站上查詢薪資調查報告。

2.除了前述的通識與專業能力之外，你個人的態度，也是影響薪水的變項之一，而且，離開學校越久，這一變項所占比重隨著時間增加而增加，對上對下對平輩的人際關系經營，會是一輩子的功課。

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