具備什么特質才是好主管?

?

　　1. 愿意分享資訊與知識，通常也是好老師、好教練

　　好主管知道，唯有員工能力越強，團隊才會越強，所以通常都會愿意勁量跟員工分享他所擁有的資訊與知識，不會藏一手。以及肯花時間指導部門里的同事，且越厲害的老板，因為已經把工作的要點融會貫通，通常在教人的時候會很有方法與架構。

　　所以如果遇到一個不是只是說他自己多厲害，而是會跟你分享他所知道的，以及愿意花時間跟你解釋方法與訣竅的老板，一定要好好把握機會跟他好好學，之后也許就遇不到了。

?

　　2. 有自信但不固執

　　好主管通常也是厲害的工作者，所以會有一定程度的自信，這會展現在他不會爭功或自夸，因為他很清楚自己的能耐與份量。以及也不會靠耍權威、大小事都插手或要你凡事請示，來鞏固來自己的地位。也比較愿意嘗試新作法，聽部屬的意見。

　　遇到這種主管，就要嘗試多提建議，以及爭取讓自己發揮的機會，做出表現。

?

　　3. 重視團隊與員工

　　因為他知道團隊的成功才是他的成功，所以唯有團隊可以凝聚，才可以發揮成效，所以他會很在意成員間的相處與分工，讓不同的人擔負最適合的角色與責任，解決紛爭，不會漠視組織里的問題。

　　遇到這種主管，記得要把你遇到的問題跟他好好討論，尋求他的意見與幫助。

?

　　4. 對工作有原則

　　一個好主管通常都有他的原則，那就是他最重視的標準。也是他的中心思想與底線，而他的成功多半也是因為堅持這些好的原則與標準，進而與其他工作者產生差異化而獲致。你不一定會完全接受這些原則，但是聰明的做法是嘗試去理解這些原則，并且一定要尊重與配合。

?

　　5. 在意如何解決問題

　　好主管在問題發生的時候只會關心“如何解決這個問題”，而不是追究責任或是試圖推諉或掩飾。也因為如此，你會跟他學到一件很重要的事：永遠都應該聚焦在解決問題與行動方案。這點不只是發生問題的時候有用，在面對不確定的環境變化時也非常重要。

?

　　6. 不怕承擔責任

　　當事情出錯，或是成果不如預期時，好主管會把責任承擔下來，因為他知道這樣才不會讓團隊成員不敢嘗試創新，或者是會因為自保而掩蓋問題的真相。這個也是年輕的工作者需要培養的正確態度，而且你會發現，比起試著去推諉或掩蓋但最后還是要面對，其實一開始就承擔責任并嘗試補救，會讓事情簡單且好處理很多，后果也沒有你以為的那么可怕。