上司越級指揮!中階主管應該如何應對?

　　高層指示，接下來每個月業績，要和前個月相比成長10%，但不接受人力增補的需求，你忙活了半天，還是無法帶領員工達成目標，被高層貼上“無能主管”的標簽，甚至直接跳過你，對員工下指導棋，未來你還要怎么帶團隊?

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　　1. 用數據提案，說服高層接受新提案

　　不想被高層拒絕、無視，最重要的就是提出精準數據。例如，當你發現必須增加新人手，才能讓業績成長，應該對應整理出具體數據，包括市場競爭的狀況、對手人力的安排、每位員工通過培訓可以帶來的基本回報，讓公司理解投資新人力、物力有望帶動哪些成長，提案更容易過關。

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　　2. 主動和高層聊天，創造非正式的對話空間

　　如果一味害怕與高層相處，彼此的僵持關系永遠無法消失，與其躲避，不如主動找高層聊天，透過非正式的聚會聊聊公司指派的目標代表什么意涵。例如，老板理想中的團隊理念是什么?認為團隊成員須具備哪些能力?可以采取哪些行動，達成成長10%的目標?

　　利用聚會談話，有時可能會發現，原來高層與自己擁有同樣想法，了解彼此對團隊的想像，就能重新建立與上級的關系。

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　　3. 即便高層插手，也要提醒團隊別越級報告

　　當高層越過層級、直接教訓下屬，很容易造成團隊士氣低迷。小編建議，中階主管面對此困難，應以改善團隊氣氛為首要任務，并和團隊成員達成共識，即便對高階主管的想法和作法有意見，都要先和自己(中階主管)回報，才方便你掌握雙方的溝通近況，進一步凝聚團隊、擬定策略來應對來自高層的壓力。