提高臨場(chǎng)應(yīng)變能力的方法有哪些?

　　天氣不似預(yù)期。我們每日生活工作，難免會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)狀況，打亂原本計(jì)劃。不想變得手忙腳亂，臨場(chǎng)應(yīng)變非常重要。那么提高臨場(chǎng)應(yīng)變能力的方法有哪些?

　　1.先平靜下來

　　雖然遇到一些突發(fā)情況時(shí)，通常都是事情非常緊急，但是不要因此而打亂思緒。事情發(fā)生時(shí)要保持平穩(wěn)心態(tài)去面對(duì)，越急反而越容易做出錯(cuò)誤判斷和行動(dòng)。

　　2.盡量即時(shí)進(jìn)行處理

　　遇到突發(fā)狀況，拖延是最不可取的。我們不要等待也不能回避，一定要及時(shí)處理，以最快速度把事態(tài)控制住，把事情所導(dǎo)致的影響及損失盡量降至最低，以免如同滾雪球般越滾越大。

　　3.保持溝通

　　不論作為領(lǐng)導(dǎo)或是員工，在遇到突發(fā)狀況之后，雙方的溝通也是顯得非常重要，因?yàn)榇蠹冶仨毣ハ鄮椭献鳎拍軌驂蚋锰幚韱栴}。假若兩者都沒有商議，對(duì)事件了解不足，這樣不但不未能夠解放問題，還有可能對(duì)公司造成更大影響。

　　4.作出恰當(dāng)工作安排

　　處理事情要分輕重緩急，應(yīng)先放下手上事情，集中處理突發(fā)狀況。但假若一些工作同樣緊急，需要盡快完成，那就要記住多線進(jìn)行，避免因?yàn)橐患虑榫桶炎约核泄ぷ鬟M(jìn)度都荒廢。同時(shí)，你可以適當(dāng)向其他人求助，將其中某一件事情拜托同事處理，另外實(shí)時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度及反饋，這樣就不會(huì)因?yàn)槭虑闆]法安排好，影響到整個(gè)工作進(jìn)度。

　　5.理性分析

　　要把突發(fā)情況處理好，除需要快速學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，更重要是理性思考分析。一般來說先梳理出原因，思考解決的關(guān)鍵，然后提出至少三個(gè)或以上解決方法，再?gòu)闹羞x出最佳方案，處理突發(fā)情況。

　　6.事后總結(jié)，找出原因

　　突發(fā)事情結(jié)束之后，我們一定要對(duì)查找原因，了解到底是什么因素導(dǎo)致情況發(fā)生，從源頭上著手解決預(yù)防，并總結(jié)事件前因后果，以便下次應(yīng)對(duì)類似突發(fā)解決方案時(shí)，能夠更妥善解決。如果不進(jìn)行總結(jié)，就無法汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　7.設(shè)立制度

　　處理好突發(fā)危機(jī)和事情后，應(yīng)同時(shí)設(shè)立一套完整制度。掌握危情處理方法，提高處理危險(xiǎn)情況的思考及應(yīng)變能力，才能保證我們?cè)俅斡龅竭@種事情的時(shí)候臨危不亂，讓我們處理事情的時(shí)候有章可循。