面試問答準備心得之考前猜題

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? ? ? ?前陣子剛結束求職之旅，有一些心得想要記錄下來，原本想寫兩篇，一篇是履歷相關的心得、另外一篇是面試問答準備（就是這一篇），仔細想想之后發(fā)現(xiàn)履歷相關心得可以分享的比較少，于是就作罷了。

? ? ? ?如果對履歷相關心得有興趣的，可以參考下面這篇，我的做法也十分類似（只是沒有那么認真），就是從JD 上面畫重點，整理出這個職缺注重的能力，再回推到自己有哪些相關的經(jīng)驗。

? ? ? ?以工程師來說，會被問到的問題幾乎都是技術問題。而這類問題的相關準備網(wǎng)路上資源已經(jīng)很多了，反正不外乎就是跟你應征的領域有關，以及共同科目資料結構、演算法、作業(yè)系統(tǒng) 等等。

? ? ? ? 我這次準備最多的反倒不是技術問題，而是behavior question，這類的問題不外乎是問你在某種狀況之下會怎么做，或是問你之前有沒有類似的經(jīng)驗。除了被問問題以外，求職的另外一個重要環(huán)節(jié)是問面試官問題，我覺得這個步驟真的超級重要，多問一點可以讓你更了解這間公司或者是工作上的細節(jié)。以前求職時不懂事，完全不知道要問什么，就傻傻地進了公司，進去之后才發(fā)現(xiàn)不是自己想像中的那回事。

? ? ? ?有了以前的經(jīng)驗，就知道下一次面試時該問什么問題了。

? ? ? ?除了技術問題跟behavior question 以外，還有常見問題以及跟自身背景有關的問題，常見問題像是：做個簡單的自我介紹、為什么想加入我們、為什么離開上一間公司等等。跟自身相關的問題對每個人來說就差異很大了，因為每個人的背景都不太一樣。筑招網(wǎng)小編下面會分幾個段落來講各種問題的準備。

? ? ? ?主要原則

? ? ? ?雖然已經(jīng)脫離校園好一段時間了，但大家應該還記得以前是怎么準備考試的。基本上面試就跟考試沒兩樣，就是考前猜題然后練習，準備得越充足，表現(xiàn)就越好。但如果只是死背題目的話，碰到一點變化就完蛋了，因為只是死背而沒有去理解。我認為比較好的方式還是去仔細理解題目要問的到底是什么。通常面試題目都可以簡單的分類幾個類別，每個類別內的題目都類似，這個等等會再提到。

? ? ? ?之前看過一篇文章寫說面試在回答問題時，其實就跟說故事一樣，你要說得完整、說人引人入勝，說得越好，表現(xiàn)得就越好。仔細想一想發(fā)現(xiàn)滿有道理的，大家應該有聽過STAR 法則，是由下面四個單字開頭組合而成的：

情境(Situation)

任務(Task)

行動(Action)

結果(Result)

? ? ? ?如果不知道怎么回答，就可以先從這四個方向去想，就能夠構成一個具有完整架構的故事。接著談一談準備的方式好了，一般來說我都是先擬好題目，然后再稍微寫一下答案。我有認識的人是會把寫下來的答案直接背起來的那種，但我這個人一旦背了，就會表現(xiàn)得一副：「我在念稿」的樣子，極度不自然。

? ? ? ?因此我自己稍微寫過怎么回答以后，會簡略的記下來以便下次復習。準備的過程也滿簡單，就是自己回答一兩次。因為這次面試都是英文的，所以在回答的途中如果有些地方卡住，就可以去查那些卡住的地方應該怎么講會比較順，也可以發(fā)覺有哪些單字自己不熟悉而記下來。總而言之，就是自己幫自己模擬面試的意思。

? ? ? ?面試必問問題

? ? ? ?以我這次跟以往的經(jīng)歷來說，有幾題出現(xiàn)的機率超級高，我把它歸類在必問問題。

? ? ? ?可以做個簡單的自我介紹嗎？

? ? ? ?可以講一下你現(xiàn)在在做什么嗎？（針對在職找工作的人）

? ? ? ?可以講一下你上一份工作在做些什么嗎？（針對離職后找工作的人）

? ? ? ?上一份為什么想要離職？

? ? ? ?為什么想加入我們公司？（或者是：為什么對這個職位有興趣？）

? ? ? ?這類問題其實不用花太多時間準備，因為跟自身相關的問題，一定是最熟悉的。總不可能叫你自我介紹，然后你想個三十分鐘還想不出來吧？

? ? ? ?這類問題相對親切，而且一定會一直一直一直被問到，但只要花點時間準備一下就好。

? ? ? ?以我來說，叫我自我介紹的話，我的回答大概是這樣：

? ? ? ?Hi, I am huli from CHINA. I have been worked in Singapore for about 1 year. I work at Garena, I was responsible for built a live streaming website like twitch and youtube gaming. The player can streaming while they are playing the game, and the viewer can chat, donate or send gift. I focus on the frontend part, and there is only 1 people in frontend, which is me. The team is quite small, just me and 3 backend developer and PM.

? ? ? ?這邊順便講一下，如果你跟我一樣是一個英文普通或是稍差的人，英文面試的唯一訣竅就是：

? ? ? ?說就對了。

? ? ? ?管他什么文法錯誤、時態(tài)錯誤或是單字用錯，你說就對了。文法錯誤也比什么不說來的好，至少你盡力去表達了。而且面試就那么一次，你這次不說，以后也沒機會說了，所以到那個時候，只要什么都不管，盡管說就是了。

? ? ? ?因為面試官的英文通常都滿好的，盡管你有些小錯誤，他一定聽得懂你想表達的意思大概是什么，舉例來說，你看看下面這一段好了：

? ? ? ?你好，我叫阿明，三個月在廣東居住，現(xiàn)在當老師在補習班，教小朋友英文。我學中文已經(jīng)三個多月，以前在美國當建筑設計師，很興奮認識你。

? ? ? ?上面這段是模擬中文一些奇怪的文法，但盡管如此，你一定看得懂上面那段在說些什么，因為你中文很好嘛！我自己覺得對那些英文很好的面試官來說，我在回答時他們應該也是這樣的。可能有些地方用錯，但他們一定聽得懂，反正如果聽不懂他們應該也會問才對。

? ? ? ?總之，真的就是說就對了，這次不說下次也沒機會說了，就豁出去吧！

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? ? ? ?自身相關問題

? ? ? ?這一類的問題都跟你自己有關，所以你要自己從你的背景里面去想說可能會被問一些什么問題。

? ? ? ?以我自己來說，我那時候準備了下面這些問題：

? ? ? ?為什么休學

? ? ? ?為什么不念資工系

? ? ? ?為什么念哲學

? ? ? ?在哲學系你學到什么

? ? ? ?你最驕傲的成就是什么

? ? ? ?你的優(yōu)點是什么

? ? ? ?你的缺點是什么

? ? ? ?你怎么持續(xù)讓自己獲得科技相關的新知

? ? ? ?跟自己相關的問題其實也滿好答的，準備方式就跟之前說的一樣，自己擬一個答案之后試圖回答，邊回答邊記錄自己卡住的地方，查查看有什么單字可以用。回答個幾次之后就會熟悉這個答案了，講得會順很多。

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? ? ? ?Behavior question

? ? ? ?我在這一類的問題上面花了最長的時間。

? ? ? ?原因很簡單，因為工程師比較少碰到這類的問題。我以往的經(jīng)歷都只會被問技術問題而已，其他問題超級少。但因為我這次投的職缺有一個是support engineer，跟一般工程師的工作內容比較不一樣，所以有一關就是一直在考這類型的問題。

? ? ? ?準備方式同上，先找好題目之后自己準備。但這邊的題目超級多，所以不太可能每一題都準備。我認為比較好的做法是稍微分類一下，把類似的題目分在一起，可以用同一個故事來回答。

? ? ? ?我最后準備好的題庫長這樣：

? ? ? ?目標相關：如何設定、如何完成、達成與沒達成的經(jīng)驗

? ? ? ?Give an example of how you set goals.

? ? ? ?Give an example of a goal you reached and tell me how you achieved it.

? ? ? ?壓力相關：如何跟壓力共處？在壓力之下如何有效率工作？

? ? ? ?Tell me about how you worked effectively under pressure.

? ? ? ?How did you handle meeting a tight deadline?

? ? ? ?Tell me about a time you were under a lot of pressure. What was going on, and how did you get through it?

? ? ? ?失敗、犯錯類

? ? ? ?Tell me about a time you failed. How did you deal with the situation?

? ? ? ?Have you ever made a mistake? How did you handle it?

? ? ? ?挑戰(zhàn)類

? ? ? ?Describe a complex situation you encountered and how you solved it

? ? ? ?Have you handled a difficult situation? How?

? ? ? ?How do you handle a challenge? Give an example.

? ? ? ?Tell me the most difficult issue you encountered

? ? ? ?做決定類：你如何做決定？怎么搜集資訊？

? ? ? ?Did you ever make a risky decision? Why? How did you handle it?

? ? ? ?Did you ever postpone making a decision? Why?

? ? ? ?Describe a decision you made that wasn't popular and how you handled implementing it.

? ? ? ?Tell me about a difficult decision you've madein the last year.

? ? ? ?Do you always make decisions on your own without the help of others?

? ? ? ?團隊合作類：如何團隊合作

? ? ? ?Give an example of how you worked on a team.

? ? ? ?Share an example of how you were able to motivate employees or co-workers.

? ? ? ?溝通類

? ? ? ?What do you do if you disagree with someone at work?

? ? ? ?What do you do if you disagree with your boss?

? ? ? ?Do you listen? Give an example of when you did or when you didn't listen.

? ? ? ?If there is a disagreement at work, how do you solve the conflict?

? ? ? ?Describe a situation in which you were able to use persuasion to successfully convince someone to see things your way.

? ? ? ?Can you give me an example when you handled some conflict in work environment? What is your typical way of dealing with conflicts?

? ? ? ?工作排程類：如何處理工作上的優(yōu)先程度？

? ? ? ?When you worked on multiple projects how did you prioritize?

? ? ? ?How do you prioritise projects & tasks when scheduling your time? Give me two examples.

? ? ? ?主動類：你有多積極？

? ? ? ?Give me an example of when you showed initiative and took the lead.

? ? ? ?Describe a time when you anticipated potential problems and developed preventive measures

? ? ? ?Can you tell me a time when took the initiative at improving processes at your work?

? ? ? ?Have you gone above and beyond the call of duty? If so, how?

? ? ? ?每一類的題目我都準備了一到兩個小故事，以我自身的例子來回答那些問題。舉例來說，在回答溝通類的問題時，我會舉一個我跟設計師溝通的例子。

? ? ? ?S:跟設計師討論UI怎么改，例如說這個button會不會太暗

? ? ? ?A:對我來說，好的UX就是不會讓你覺得怪，但彼此各有各的角度

? ? ? ?R:當兩個人都很合理的時候，我會尊重專業(yè)

? ? ? ?我到后面越準備越發(fā)現(xiàn)T 好像不是那么明確，或者說其實在很多故事中也不用特別提到，之后就索性不寫了。但只要不妨礙故事的完整性即可。

? ? ? ?回答有關挑戰(zhàn)類的題目時，我準備了這個故事：

? ? ? ?S:發(fā)現(xiàn)cookie沒辦法寫進去，狀況很詭異

? ? ? ?T: debug

? ? ? ?A:找chrome原始碼，找到cookie那部分，看到解釋

? ? ? ? R:成功解決bug并且寫blog文章分享

? ? ? ?我記錄下來的就是一些重點而已，詳細的故事因為是自身的經(jīng)歷，所以不用特別去記也不致于忘記。跟我上面所說的一樣，我會把這個故事自己講一遍試試看，把一些卡的地方給修正掉。

? ? ? ?最后再舉一個例子，我回答犯錯、失敗類的題目或者是「如何跟壓力共處」會舉下面這個故事：

? ? ? ?S:發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出問題，player不能播

? ? ? ?T:修好player

? ? ? ?A:不能心急，stay calm more than usual，越心急越會出錯

? ? ? ?R:修好之后趕快上線，隔天上班補足相關測試

? ? ? ?我的完整回答大概會是下面這樣：

? ? ? ?One day, maybe at 9 or 10 pm, my PM told me that some channels can not watch. The users report that the player is a black screen. It make me feel pressure because I have to run against the time. I have to fix it asap. But I know that at that situation, I have to stay calm more than usual. Because if you are nervous, the more possibility you could make mistake.

? ? ? ?So, what I do is stay calm and try to recall that what I have changed on that day. And I quickly found there is a bug in the code, a small change cause this issue. So I just rollback to the previous version and deploy again. bug fixed.

? ? ? ?There is one thing I learned: never deploy a new feature or a new version on Friday. or maybe you have to work on the weekend. Also, for me, the most important thing is not about “you made a mistake”. It's about what you learned from this? and how to prevent it happening again.

? ? ? ?我就想到什么打什么，但跟我當初的回答應該差不多。上面一定有一大堆文法錯誤，但我相信應該還是能理解我想表達的意思。

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? ? ? ? 最后一關：有什么想問我的嗎？

? ? ? ? 這通常都是面試的最后一題了。攻守交換，由你來問面試官問題，對方負責回答。

? ? ? ? 我上面有說過了，這是很重要的一個階段，可以讓你更了解公司在做些什么，以及他們的工作型態(tài)等等。這個階段事先準備好問題很重要，我通常還會存 ? ? 在Evernote 避免忘記。

? ? ? ? 先給大家看一下我這次面試中有問的，然后我覺得還不錯的問題：

? ? ? ? Could you describe the day of the support engineer?

? ? ? ? How do you measure the performance for the support engineer?（問主管的）

? ? ? ? What's your favorite part about working here?

? ? ? ? 第一個問題可以讓我更了解這個職位在做什么，第二個問題讓我知道哪些項目會列入考核標準，最后一個則是對每一個人都可以問的一個滿有趣的問題。

不過我問的問題其實滿普通的，如果你愿意的話也可以問一些特別的，例如說：在這邊工作你最討厭什么？之類的。

? ? ? ? 其實這里的問題根據(jù)應征的職位差距很大，我只能列出我這次準備的跟工程師相關的題目：

? ? ? ? 工作流程相關

? ? ? ? 你如何知道你每天要做什么？（How do you know what to work on each day）

? ? ? ? 可以試著描述你的一天在做什么嗎？

? ? ? ? 假設上線后發(fā)現(xiàn)一個bug，處理流程會是什么

? ? ? ? 用什么版本控制工具？如果是git，那對于branch 的處理流程為何？例如說：bug/feature 各開一個branch? What version control system do you use?

? ? ? ? 團隊相關

? ? ? ? 用什么樣的協(xié)作工具？（What collaboration tools do you use?）

? ? ? ? 工程師總人數(shù)

? ? ? ? 一個項目大概有多少人，有哪些人？怎樣分布的？工程師可以參與產(chǎn)品開發(fā)的討論嗎？

? ? ? ?前端團隊幾個人，怎么分工？

? ? ? ?進去之后會跟哪些人一起工作

? ? ? ?前端跟設計師透過什么工具配合

? ? ? ?程式細節(jié)相關

? ? ? ?會寫單元測試嗎？用了哪些工具？（Do you write unit tests? what tools do you use?）

? ? ? ?有寫end-to-end 測試嗎？

? ? ? ?有做code review 嗎？（Do you do code review? Does all code get reviewed?）

? ? ? ?有用Jenkins 或Travis 做CI 嗎？（Do you have continuous integration? like Jenkins or travis?）

? ? ? ?Server 放在云端還是自己建

? ? ? ?可以談談公司里面使用到的技術棧嗎？

平均的qps

? ? ? ?產(chǎn)品相關

? ? ? ?這個產(chǎn)品的DAU 是多少？

? ? ? ?這個產(chǎn)品的下一個主要目標是什么？

? ? ? ?福利相關

? ? ? ?醫(yī)療保險

? ? ? ?一般看病的補助

? ? ? ?年假幾天？How many annual leaves do you have?

? ? ? ?參加技術活動有沒有補助

? ? ? ?制度相關

? ? ? ?怎么做績效考核？（How do you measure individual performance）

? ? ? ?會固定調薪嗎？（Do you do annual salary increases?）

? ? ? ?What time do people normally leave work?

? ? ? ?Would I need to be on call? How often?

? ? ? ?假如是國外公司

? ? ? ?租房補助

? ? ? ?簽證

? ? ? ?機票補助

? ? ? ?總之這邊的準備就是好好思考一下有哪些想要問的。通常最有靈感的時候會是什么？會是你加入一間新公司的時候。因為有可能新公司跟你的期望不符，例如說你原本預期是加入一個team，結果進去之后卻是一人戰(zhàn)隊。

? ? ? ?這時候你一定會想在下一次面試時問說：「可以談談我之后會加入的team 嗎？有幾個人？還是其實只有我一個？」。

? ? ? ?不過，公司當然也有可能會騙人，給你錯誤的資訊。但這邊就不考慮這種的可能性了，因為這種很難防。如果大家有什么防止公司騙人的小技巧，也麻煩留言在底下，感激不盡。

? ? ? ?我覺得我問的問題算是很普通的了，有一些題目更刁鉆更難回答一點，不過要問什么就是見仁見智啦，我覺得我問上面那些就滿夠的了。建議大家偶爾維護一下自己的題庫，就不用每次求職時再想一遍了。

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? ? ? ? 總結

? ? ? ? 面試就像考試一樣，考前猜題、寫擬答、反覆練習。當你的面試經(jīng)歷豐富之后，就會發(fā)現(xiàn)有些題目一再出現(xiàn)，這些就是所謂的萬年考古題了。其實我的面試經(jīng)驗也不多啦，尤其是最近兩次求職，都是只面了一兩間就拿到offer，就決定不去面其他的了。寫這篇文章一來是為自己留個紀錄，二來是覺得這篇文章應該可以幫助到一些人。

? ? ? ?以前我對于準備面試其實滿沒有頭緒的，而且我認為不用刻意準備也可以，因為你有多少實力，面試就能表現(xiàn)出多少。但后來我發(fā)現(xiàn)面試其實就跟考試一樣，是可以刻意準備、刻意練習的。既然有這個練習的機會，why not?

? ? ? ?大概就是這樣了，祝大家面試順利！

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