在建筑行業(yè),很多企業(yè)認(rèn)為招聘只要找到人、簡(jiǎn)單面試一下,就算完成了人力配置。但實(shí)際上,“找到人”只是招聘的起點(diǎn),“找到對(duì)的人”才是關(guān)鍵。尤其在項(xiàng)目密集、工期緊張、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的建筑行業(yè),如果招錯(cuò)人,不僅耽誤進(jìn)度,還可能帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題。
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筑招網(wǎng)小編將從建筑企業(yè)的角度出發(fā),詳細(xì)解析“甄選工具”的使用方法。無(wú)論你是工程公司、設(shè)計(jì)院、施工單位,還是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源管理者,都可以從中找到提高招聘質(zhì)量的關(guān)鍵方法。
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甄選工具,通俗講就是“招聘專(zhuān)用的檢測(cè)儀”,幫助我們從大量簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘者中找出最適合某個(gè)崗位、某個(gè)企業(yè)的人才。它不僅幫助確認(rèn)簡(jiǎn)歷上的真實(shí)性,更重要的是預(yù)測(cè)候選人在未來(lái)崗位上的表現(xiàn)潛力。
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對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),選人不僅看學(xué)歷和工作年限,更要看應(yīng)聘者是否真正具備“干得了、干得好、愿意干”的能力和意愿。而這些,光靠面試官的感覺(jué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須借助科學(xué)、系統(tǒng)的甄選工具。
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最基礎(chǔ)的甄選工具,就是應(yīng)聘者填寫(xiě)的申請(qǐng)表和個(gè)人簡(jiǎn)歷。建筑行業(yè)不同崗位(如結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、施工員、造價(jià)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和技能的要求差別很大,招聘時(shí)可以通過(guò)加權(quán)申請(qǐng)表的方式進(jìn)行初篩。
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所謂加權(quán)申請(qǐng)表,就是為簡(jiǎn)歷中的不同項(xiàng)目賦予權(quán)重分值,比如:
1.是否有一級(jí)建造師證書(shū)?
2.是否有大型市政項(xiàng)目或高層建筑項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?
3.是否有BIM操作能力?
4.是否熟悉本地施工規(guī)范?
通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)模板與評(píng)分機(jī)制,HR可以更客觀地進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,而不是僅憑個(gè)人印象挑人。
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建筑行業(yè)是高責(zé)任、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),尤其是涉及工程管理和施工安全的崗位,不容出現(xiàn)“簡(jiǎn)歷造假”或“人品問(wèn)題”。
此時(shí),背景調(diào)查是必不可少的。常見(jiàn)做法包括:
1.撥打上一家公司的HR或項(xiàng)目經(jīng)理電話(huà),了解其在崗期間的表現(xiàn);
2.核實(shí)學(xué)歷、證書(shū)真假;
3.核查項(xiàng)目經(jīng)歷是否屬實(shí);
4.對(duì)有爭(zhēng)議的離職原因進(jìn)行進(jìn)一步了解。
背景調(diào)查不是不信任,而是為用人單位和員工雙方的合作建立信任基礎(chǔ),避免用人風(fēng)險(xiǎn)。
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建筑行業(yè)不僅需要技術(shù)型人才,也需要具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和壓力承受力的復(fù)合型人才。心理測(cè)驗(yàn)正是為了補(bǔ)足這些在簡(jiǎn)歷和面試中看不見(jiàn)的“軟實(shí)力”。
常見(jiàn)的心理測(cè)驗(yàn)分為兩類(lèi):
1.認(rèn)知性測(cè)驗(yàn):如邏輯推理能力、空間思維、理解能力等,適用于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、方案策劃、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等崗位。
2.情感性測(cè)驗(yàn):如性格傾向、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意愿等,適用于管理層、項(xiàng)目一線(xiàn)人員、客戶(hù)對(duì)接崗位。
現(xiàn)在不少企業(yè)采用線(xiàn)上測(cè)評(píng)系統(tǒng),如DISC、MBTI、霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng)等,操作便捷,結(jié)果清晰,還可直接與崗位勝任模型對(duì)比。
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面試幾乎是每家建筑公司都在用的工具,但如果僅靠聊天、感覺(jué),很容易被話(huà)術(shù)型選手“騙過(guò)”,反而錯(cuò)失真正的實(shí)干人才。
建議采用“結(jié)構(gòu)化面談”:
1.所有面試者都問(wèn)相同問(wèn)題;
2.每道問(wèn)題都與崗位勝任力模型掛鉤;
3.增加情境題或行為事件訪(fǎng)談(BEI)題目。
例如:
1.“如果圖紙臨時(shí)出問(wèn)題,而項(xiàng)目馬上要開(kāi)工,你會(huì)怎么處理?”
2.“你遇到過(guò)不配合的監(jiān)理單位嗎?你是如何溝通解決的?”
這類(lèi)問(wèn)題比“你抗壓能力強(qiáng)嗎?”更能真實(shí)反映候選人應(yīng)變能力與思維邏輯。
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評(píng)鑒中心法是一種綜合性的甄選方式,適合用于建筑企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、技術(shù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵崗位。
包含:
1.面談
2.小組討論(如:遇到甲方要求變更設(shè)計(jì)的對(duì)策)
3.模擬演練(如:工地突發(fā)安全事故處理簡(jiǎn)報(bào))
4.文件處理測(cè)試(如:審圖、批注、材料審核)
多名評(píng)鑒專(zhuān)家共同觀察打分
雖然成本高、流程長(zhǎng),但能大大提高選才的準(zhǔn)確率,避免“用錯(cuò)一個(gè)人、拖垮整個(gè)項(xiàng)目”的慘劇。
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1.先入為主:看簡(jiǎn)歷太好或第一印象佳,后續(xù)就不認(rèn)真核實(shí)其他細(xì)節(jié)。
2.對(duì)比效應(yīng):前幾個(gè)面試者太差,后一個(gè)稍微正常就被高估。
3.問(wèn)錯(cuò)問(wèn)題:?jiǎn)柵c崗位無(wú)關(guān)甚至違法問(wèn)題,如婚育計(jì)劃、家庭背景等。
4.缺乏量化評(píng)分:面試官主觀打分,導(dǎo)致結(jié)果偏差。
建筑行業(yè)招人關(guān)乎項(xiàng)目成敗,不能靠“感覺(jué)好像還行”來(lái)決策。
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對(duì)建筑企業(yè)而言,招聘不僅是補(bǔ)人,更是找“一起打仗的人”。采用科學(xué)的甄選工具,才能在眾多應(yīng)聘者中選出既有能力、又愿意拼搏、還能與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的人才。
別再依賴(lài)運(yùn)氣和直覺(jué)了,從今天起,讓你的人才決策更專(zhuān)業(yè)、更系統(tǒng)、更精準(zhǔn)。選對(duì)人,項(xiàng)目才能穩(wěn);招對(duì)人,企業(yè)才會(huì)贏!
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