業(yè)務人員的成功面試技巧

如果想要成功獲取一份業(yè)務工作，優(yōu)秀的面試表現(xiàn)很重要。在此分享一些可以幫助你面試成功的技巧，也討論面試時可能會被問到的問題。

技巧1：把面試當成業(yè)務會議

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如果你是優(yōu)秀的業(yè)務人員，你應該知道如何推銷自己。從公司的角度思考——如果你連自己都不會推銷，要如何推銷公司的產(chǎn)品。你就是公司在市場上的代表，在面試時要謹記這點。

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你應該把面試當成業(yè)務會議。研究你要面試的公司，試想各種可能發(fā)生的狀況，例如思考可能被發(fā)現(xiàn)的弱點，以及自身獨有的優(yōu)勢。有件事你必須記得，你看起來一定要有「顧問味」，而不是「業(yè)務味」。更重要的是，公司要的是可以替客戶的問題提供解決方案的業(yè)務人員?，F(xiàn)在還愿意走老派積極推銷路線的公司并不多。

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技巧2：做足功課

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你必須充分了解相關的零售資料、掌握發(fā)展趨勢、并知曉銷售的整個過程。尋找最新的部落格文章、公關稿、產(chǎn)業(yè)相關雜志、官方資訊，收集越多情報越好。更重要的是，你必須透徹研究面試你的公司。深入了解他們提供的產(chǎn)品，市場評價如何，并思考自己如何推銷他們的產(chǎn)品。

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技巧3：該準備的問題

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你應該就一些具體領域進行準備，可能會被問到：

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① 主要的銷售原則與作法(例如，如何處理他人的拒絕、評估潛在客戶的價值、完成交易等)

② 對客戶服務的想法——直接影響業(yè)務能否成功

③ 以能力為基礎的問題是為了了解你的適應力、說服力、談判能力以及簡報能力

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可能被問到的具體問題包括：

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①?你是否每次都能達到目標?

②?至今最大的事業(yè)挑戰(zhàn)是什么?你如何克服?

③?哪件交易最讓你驕傲，為什么?

④ 如果你沒從客戶那裡得到回應，你會怎么做?

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技巧4：帶著業(yè)績證明去面試

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所有參加面試的業(yè)務人員都會滔滔不絕地談論自己的事業(yè)成就，但不是所有人都會帶著證明去參加面試。如果你認為適宜的話，可以帶著業(yè)績排名表、推薦信、稅務單、工資單前往，不過小心不要帶現(xiàn)在或前任雇主的機密資訊(顯示你是一個粗心大意的人)。你必須充分了解相關的零售資料、掌握發(fā)展趨勢、并知曉銷售的整個過程。

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技巧5：帶著你的客戶通訊錄

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客戶通訊錄是業(yè)務成功的關鍵 ，它證明了你能同一些客戶建立長期關系，而這些客戶會為公司帶來可觀的收入。能夠把這些人脈帶到新工作會是一大優(yōu)勢。

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技巧6：準備好一連串的問題

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當面試即將結束，你被問到是否有問題時，別只說：「沒有」。經(jīng)過審慎思考而提出的問題能讓面試官知道兩點：一、你對公司與該職位的興趣、二、面試中面試官所說的話你都聽進去了(他們可不想要聘請一位只會自顧自介紹自己要賣的產(chǎn)品，卻不聽別人說話的業(yè)務員)。

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為了避免冷場，比較安全的作法是準備好問題清單去面試，需要時就能用上。有些例子包括：

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① 在您的公司，最成功的業(yè)務人員有什么特質?

② 業(yè)務人員達到目標的比例有多少?

③ 在交易談判時，業(yè)務人員有多大的自主權?

④ 阻止貴公司業(yè)務團隊成功的最大障礙是什么?

⑤ 貴公司的業(yè)務團隊規(guī)模多大，組織為何?

⑥ 在貴公司的業(yè)務部門工作最棒的事是什么?

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技巧7：達成交易

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和所有業(yè)務會議一樣，請確定面試能恰當?shù)亟Y束。如果你覺得面試很順利，請詢問面試官對你是否有任何疑慮，或是否需要更多的信息。請記得詢問面試下一步將會是什么，何時會知道面試結果，并表現(xiàn)出你對這個職位的熱情。

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